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菜鸟驿站终止第三方收件系统,为何引发争议?

  2月18日电,快递末端江湖硝烟再起。据多家媒体报道,菜鸟驿站近日向各地站长发出《春节复工注意事项提醒》,指出根据《菜鸟驿站合作协议》的相关约定,使用第三方收件系统入库,属于违约行为。

  在业内看来,菜鸟驿站发布的这一通知,直指拼多多旗下平台多多买菜。日前,在部分城市,多多买菜代收服务系统相继亮相,拟吸引快递站点采用多多买菜系统收发快递。

  这两者之间有何关系?菜鸟驿站终止第三方收件系统,为何会引发争议?

  为何而争?

  菜鸟驿站和多多买菜,相遇在了快递服务最后一公里。

  相比菜鸟驿站,多多买菜涉及快递的业务还处于萌芽阶段,主要集中在末端的代收服务,同时多多买菜也非自建驿站,而是借用现有快递驿站的体系。

  据网上流传的一张“多多买菜代收点服务强势来袭”的宣传海报,多多买菜代收点目前与中通、圆通、申通、韵达、邮政、极兔等快递公司已经实现了系统打通。

  该宣传海报还写着,现在入驻可享高额补贴,包括入驻补贴3000元、包裹补贴每日最高500元、免费短信和智能语音通知、入驻即送PDA和打印机。

  一名江西菜鸟驿站的老板告诉中新经纬,在一个同行群里看到过几个人咨询多多买菜,当时自己没太留意。“如果知道有补贴,肯定感兴趣,现在快递不好做,能挣一点是一点。”

  在社交平台上一个多多买菜的广告页面下,中新经纬也看到有人询问“这个怎么弄啊”,而一名昵称为某驿站的用户回复称,“菜鸟的只能看看了,公司不让整。”

  前述菜鸟发布的《春节复工注意事项提醒》中指出,驿站使用第三方收件系统入库属于违约行为。一经发现,菜鸟有权与驿站终止合作,且同一合作主体关联的账户一年内无法再次入驻菜鸟驿站。

  此外,也有江苏、河南等地的菜鸟驿站老板向媒体表示,近两天菜鸟官方已经在检查是否有网点接入了其他驿站的系统,如果接入多多买菜,还会被警告清退。

  菜鸟为何有此动作?“菜鸟驿站有快递经营许可,已发展成国内规模最大的末端服务网络。拼多多培育以社交团购团长等支撑末端配送服务体系,或与菜鸟驿站服务体系有差异也有交集,难免产生竞争摩擦。”物流行业专家杨达卿告诉中新经纬。

  事实上,即使不接入所谓的代收服务系统,多多买菜也可以自行布局自提业务。如今,多多买菜却选择“跨界”介入快递末端的流量池,虽然便捷了消费者和商家,却影响着企业双方的利益分配。

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