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俞敏洪曾表示，新东方老师谈吐幽默，直播时可以分享各种各样的知识。换句话说，新东方打的主意，是走出差异化的知识直播风格。从现场来看，老师转行做主播，画风确实不太一样。俞敏洪介绍商品时，很少聚焦于商品本身，而是将更多的解说放在农产品产地，俞敏洪会拿出提前准备好的地图，详细介绍产地的地理、历史、文化知识以及自己相关的见闻。
俞敏洪介绍产地知识
老师们也是风格各异，直播过程中时不时冒出几个英语单词——“3J车厘子的J，其实是英语Jumbo，巨大的，特大的意思”、“现在在国外，木耳直接说wood ear 或者tree ear都是可以的”、“orange，咱是英语老师，要说标准”……另一方面，老师天然就有成为社交关系链中心的潜质，新东方过去积累的学生和家长资源，都可以通过老师，转化为消费者。
至于选择农产品——如果我们逆向思维来分析，俞敏洪即使不卖农产品，选择余地也并不多。他和罗永浩、李佳琦等粉丝群体的属性是不同的，老罗卖3C数码，李佳琦卖美妆，但俞敏洪很难有像他们这样的强势品类。今年双11当天，俞敏洪在自己的直播间开播，小黄车挂上了四六级真题、考研全程班、新概念英语等图书链接，但最后只拿到了11.3万的成交，图书作为最早被电商化的品类，在价格和销量上都很能再有突破。
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卖农产品还赶得上风口吗？
一脚踏入直播带货的新东方，借由俞敏洪的名气打开了声量。
创始人下场，意味着树立了一个自带流量的个人IP。从这一点上，俞敏洪小人物逆袭、三次高考进入北大的丰富经历，加上二十多年在各大高校学府开设讲座、演讲的影响力，确实给新东方直播带货，提供了强力的支持——这或许也是选择助农直播的原因之一，从教育跨界到助农，于人设上也更易被外界接受。但是直播带货不是只有“人”，还需要“货”。
在货品运营上，新东方显然还很稚嫩。首场直播结束，消费者普遍的声音是商品价格不低，俞敏洪打出了品质牌，解释说“我们不是选择最便宜的农产品，而是最好、最有品质的。”但很难掩饰其目前供给池不深的问题，「电商在线」留意到，价格高的原因，是商品多是礼盒装，鲜有散装，所以消费者很难拿到日常消费的价格。
商品以礼盒居多
此前，新东方在线CEO孙东旭透露，在新东方宣布进军农业领域后，有上千家全国各地的农业企业和新农人主动联系。而从各大招聘网站上看，新东方一直在招聘农产品品牌总监等岗位，种种迹象表明，目前新东方的确还处于组建团队、拓宽选品池的阶段。据腾讯《深网》报道，“为了这次直播，前期新东方接触了1000多家企业和产品，这次商品的发货主要还是企业自身发货和售后。”
由企业自行发货和售后，挑战在于品控。农产品作为非标品，其运输损耗本就高于其他品类，对仓储、物流也有更高要求。
今年5月，罗永浩在直播带货中，向观众推荐了花点时间520玫瑰礼盒，但在520当天，不少用户反映收到的鲜花有质量问题，很多鲜花已经不再新鲜，花瓣出现打蔫和腐烂的情况。最终，罗永浩团队是按原价再额外补偿一份现金的方案解决，赔偿金额达到人民币一百多万。罗永浩的前车之鉴在前，俞敏洪售卖的农产品也同样是易踩雷的品类，不得不警惕。
对于新东方而言，尽管有俞敏洪的人气加持，直播带货依然是个需要不断摸索的新领域。更何况东方甄选面向的农产品，又是个竞争激烈的市场——从叮咚买菜、每日优鲜等生鲜电商，多多买菜、美团优选等社区团购，到盒马、山姆等大连锁商超，如何拿到消费者有限的生鲜水果份额，或许还是要从差异化的选品入手。
俞敏洪即将60岁了，他不想认输。
在上个月新东方成立的28周年上，他在内部信中写道：“在这次变化（双减）之前，我已经做好了60岁退隐的打算，悠游江湖，潇洒余生。我打算把自己变成大半个徐霞客。但是，今天的我真的是需要从头再来，可能要和大家一起再奋斗几年，甚至十年、十几年。”
如何重塑新东方？俞敏洪选择了一个新的开局，但能不能走出下一个罗永浩，或许还要等时间来证明。
来源：电商在线 王亚琪 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 卖货 |
