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探店视频 直播撒券!“抖快”席卷本地生活?

  在鼓励达人发布探店视频方面,抖音费了不少心血,每个月的营销节点都会拿出流量鼓励服务商、网红达人们去做相关视频和直播带货的任务,达到标准就能获得平台奖励的流量曝光。抖音今年还在上海举办了全国第一场线下达人赋能启动大会,以“商家多!商单多!网红少,号根本不够用”的口号招募探店达人。

  由于探店门槛很低,美食博主不需要摄影师、打光师,一个相机就可以自行完成一场拍摄,再加上平台的利好政策,抖音上的探店内容井喷。截至目前,入驻抖音探店团的探官就有9700多名。

  事实证明通过达人内容做本地生活的确很有优势,抖音的头部博主密子君发布的探店短视频已经成为微博热搜的常客。从数据上来看,截止目前,“美食探店”的话题播放量达到740亿次,“抖音探店团”超300亿次。

  与此同时,为了促使用户下单,抖快还复制了美团的经典打法。

  今年2月,抖音上线了“优惠团购”功能,参与商家包括餐饮、酒店、旅游等各赛道商家,抖音同城页面的信息流中,几乎所有视频下方都带有“团购”字样。

  同年5月,快手同城入口由灰度内测团购改为全量开放,所有用户都能看到快手同城频道新增的“特惠团购”,还联合辣庄、呷哺呷哺、肯德基等十余家餐饮品牌做起了517吃货节,与美团、饿了么等本地老牌玩家正面交锋。

  商家为了在抖快抢占流量也表现出极高的配合度,价格优惠至个位数。已经有不少网友发现,两大平台集中出现了一批低价的团购套餐,9.9元吃100根串串、0.1元吃2个炸鸡腿、5元购买2-3人份的火锅套餐……这个价位的引流套餐,基本出现在每个直播间里。

  内容“种草”+团购“拔草”的策略果然给抖快带来了不错的效果,直播GMV表现最明显。

  在88金粉节期间,麦当劳在抖音开设新账号“麦当劳抖金店”,进行常态化自播。据卡思数据统计,7月28日,0粉开播的麦当劳抖金店一直保持着2000-3000的在线人数,GMV达到70万。在整个818新潮好物节期间,麦当劳抖金店的GMV接近2000万。

  此前豹变报道称,在6-8月间,本地生活直播间单场GMV达到十几万、几十万的不在少数。为了能做好直播,喜茶甚至为此单独开了一个账号。

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图源:抖音

  除了这种内容植入式营销,快手还建立了新的平台。今年6月,快手在微信端上线了小程序“吃喝玩乐在快手”,集中售卖低价餐券。

  短视频平台的入局对于本地生活行业内的老玩家造成了一定的威胁。

  老玩家的危机时刻

  阿里巴巴对于本地生活一直保持着高投入。在2006年收购口碑网,2011年参与美团B轮投资,之后又收购饿了么、重组口碑等一系列的动作后,终于和美团成为业内两巨头,但新搅局者的出现似乎让这个行业再起波澜。

  和行业早年间的“千团大战”不同,这些成长为“流量入口”的短视频平台无需砸钱,就能通过上亿日活和“0门槛入驻”等优惠政策吸引苦于高佣金久矣的商家,此前界面新闻就报道称,抖音没有对商家进行优惠补贴。意识到危机的阿里紧跟抖快脚步,在今年5月推出“爆爆团”到店团购业务,主打低价爆款商品,目前“爆爆团”以小程序的形式内嵌在支付宝App中,被饿了么内部员工称为“线下版聚划算”。

  与此同时,阿里旗下的饿了么也像抖快一样,试图利用直播给用户“种草”下单。2020年双11前后,星巴克、麦当劳等品牌的饿了么优惠券就出现在头部主播的淘宝直播间,但阿里对于低价的执著并不能打破抖快在内容营销上的壁垒。缺少社交与内容生态意味着平台上的消费者大多“用完即走”,商家也无法实现有效的私域流量运营。智研咨询调研数据显示,2020年二季度美团人均单日使用时长仅为8.2分钟。

  而在看到内容营销成为趋势的大背景下,美团开始加紧布局。今年,美团旗下的大众点评开始主推笔记板块,鼓励达人记录分享到店体验。但大众点评缺乏运营内容的经验,目前上线的“达人探店”板块正在向“国民种草机”小红书靠拢。大部分探店视频从推荐语、图片滤镜到达人自拍都与小红书如出一辙。然而在“滤镜照骗”风波以及虚假笔记代写代发事件频发发生后,消费者对小红书信任感正在不断走低。所以当用户看到这种小红书式的“种草”视频后,是否能提高他们买单的意愿还是未知数。

  而且大众点评和饿了么、口碑一样,只有在用户需要就餐、住宿的时候才会用到,但每个用户每天却会花费1.5小时观看短视频。相比之下,抖快的使用频率更高,再加上视频、直播两大“种草”形式,商家可以获得更多、更有效的曝光。

  虽然有着老玩家难以建立起的优势,但本地生活领域终究是个价格敏感的生意,如果抖快不能让商家持续在直播间撒券,那么用户还是会按照习惯回到大众点评。

  但就现在来看,抖快的入局加剧了行业竞争,阿里CEO张勇就在2021年全年财报的电话会议中表示,会将饿了么作为本地生活的入口进行持续投入。新老玩家火拼,行业即将迎来新一轮大战。

  来源:DoNews 文/长风

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