|
一是，精准匹配需求的推荐能力。
越成熟的市场越喜欢精选，需要平台或零售商帮他们选好。
新生代消费人群是生活在信息非常对称的时代里，他们更自信，看到什么喜欢的就直接买了，而不愿意多浪费时间。这不像生活于物质匮乏时代的上代人，喜欢大而全的中心化杂货铺商业形态。
由此，基于兴趣做个性化推荐的抖音电商，它的精准性更好，转化效率高。
二是，抖音电商架构了一体化的服务链路。
抖音电商的触达、教育、互动、售后等都是一体化的，可以在一个时空内（直播）完成，让所见即所得，既压缩了中间环节，链路更短，转化效率更高，也让兴趣不会轻易溜走。
三
渗透
实际上，抖音电商在羊绒国货服饰市场创造的价值，是将电商场景做了一次深度渗透，进而持续把电商市场总盘做大了。
路径主要基于两点。
一是架构出的直播电商基础设施实现了生意的弱门槛化。几个单品就可以直播，不需要像过去线上线下那样搭建成体系的商品才能开店。直播的即时互动性，能一对多直连消费者，互动性好。
东黎羊绒总经理程小虎告诉《商业观察家》，通过抖音电商能直接触达到消费者，在达到基础的粉丝量后，就可以不断推出新品产生复购。
二是，兴趣电商场景带来了更高效率，让生意的外延扩大了。比如羊绒商品有强季节性特征，过往在夏天是卖不动的，这意味着线下做羊绒成本很高。并且由于羊绒是强体验商品，行业整体缺乏标准化体系、鱼龙混杂、假冒伪劣很多。所以，以往的线上销售场景是有局限。现在，基于视频信息形态所架构的兴趣电商场景的出现，部分解决了线上的体验局限，等于把羊绒国货的电商场景做了一次更深度的渗透，满足了新生代消费者兴趣驱动的购物需求，聚集了海量“兴趣”爱好者，这些都能产生规模效应，进而创造了新的消费场景。
甚至，兴趣电商场景也部分改变了羊绒国货的一些固有生意逻辑。抖音电商对国货品牌的助力效果立竿见影，洪陵称，现在他在夏季也能卖出上千万的羊绒服饰商品了。
为什么呢？因为新生代消费者是基于兴趣在购买商品，这种情况下，如果架构了基于兴趣的购物链路，通过服务建立了信任基础，消费者即便是夏天看到羊绒商品，只要觉得有意思，也会购买。
所以，抖音电商实现了更好的电商场景的渗透表现，这让很多以前看起来没有机会的生意，成为了可能。
来源：商业观察家 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 抖音电商 |
