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他告诉懂懂笔记，尽管国家有关部门曾经出手，要求社区团购相关的企业，不能以低价倾销方式，破坏公平竞争秩序。现如今，主流的社区团购平台当中，也不存在绝对的低价。
“都是‘动态低价’了，今天我家的肉类便宜，别人家的果蔬折扣就比较大，明天我家果蔬搞活动大降价，别家的猪肉价格就打八折，都是轮着用低价去吸引用户。”小李透露，要是某平台今天的肉价比别的平台高，当天肉类订单就会明显减少。
即便企业宣传价格更高的肉类品质会更好，但是买单的消费者也很难增加，订单会轻易被其它低价的平台抢走。
毕竟在很多用户看来，社区团购的优势就是便宜和低价，尤其生鲜企业大打“价格战”之后，用户对行业的畸形认知也变得更加根深蒂固。
“除了社区团购平台之间竞争，社区团购与生鲜到家之间也有竞争关系。”小李坦言，一旦消费者比价后发现，生鲜到家优惠力度、价格与社区团购相当，通常都会抛弃需要自行提货的社区团购，选则上门的生鲜到家服务。
曾有到店提货的消费者告诉他，选择社区团购，只求商品的价格足够便宜，品质过得去即可。如果说提高品质，而价格随之上涨，消费者不如自己上菜市场，同样用更高预算随意挑选品质好、更新鲜的肉菜，似乎更加自在和痛快。
“坦白地讲哦，社区团购用低价打败了菜市场。但社区团购若是在保证品质的前提下涨价的话，就会被菜市场打败，一开始靠着低价、烧钱培养的用户，怎么可能谈得上忠诚呢？”小李告诉懂懂笔记，社区团购平台若失去低价的优势，等同失去了全部优势。
网经社数据显示，2020年国内社区团购市场交易规模750亿元，同比增长120.58%，预计2021年将达1040.3亿元，增速38.7%。但其中又有多少的平台在“流血”经营？或许从社区团购企业发布的财报中可见端倪。
或许，用低价打败菜市场摊贩的社区团购也已经深陷泥潭。
一直陷入“两头堵”
如果问，社区团购为何能做到比传统菜市场低价，相信大部分人都会回答：因为没有中间商赚差价。的确，相比社区团购，传统生鲜零售供应链效率更低。亿欧智库分析报告指出，社区团购供应链成本，较传统生鲜零售低20%~30%。
但并不意味着强供应链的社区团购，终端生鲜产品的实际成本会更加的低。大部分社区团购平台的成本预算，都投入在了营销宣传环节，获客成本并不低，且呈现逐渐上涨的趋势。
“社区团购早期打法是啥？是靠团长拉人头，团长佣金是笔不小的开支。”曾在一家社区团购平台广州运营中心工作的Sam说，尽管强供应链、原产地直采，避免了传统生鲜零售层层加价，成本节约两三成。
但社区团购靠团长转化用户，企业自然要开出可观的佣金。据他透露，早在业务快速拓展的2020年，前东家曾给地推开出30%的下单佣金，“至于社区团购的团长，则要看不同的级别，佣金约在15%~30%之间。”
因此，可以说，社区团购在供应链上省下的20%~30%的成本都花在营销上，有时甚至还缺一点，压根没有利润可言。至于红包、折扣、低价，更是由平台、企业自己掏钱填坑，完全是亏本赚吆喝。
据Sam透露，他曾经供职的社区团购平台，2019年时获客成本仅5元/人，但到了今年，他离职前的四月份，平台的平均获客成本已上涨到了13.8元/人，“而且获得的都是不忠诚的用户，只为薅羊毛。”
有肉菜市场的小商贩告诉懂懂笔记，随着社区团购平台优惠力度日益减少，再加上平台所供应的生鲜商品品质走低，回归传统市场买菜的消费者明显增多。但平台偶尔还是会发发优惠券留住用户，避免用户彻底流失。
只是亏本赚吆喝的生意到底能够做多久？招商证券预计，社区团购赛道里，多数玩家凭借融资仅可维持1~2年，至于拼多多、美团账面拥有万亿账面现金，可长线持续作战。
可见，社区团购已经陷入“两头堵”的局面。无论是涨价、保障品质，还是降低品质、保障利润空间，都会导致用户的流失。若继续支撑，一部分企业难免“流血”经营，最终严重“失血”只能黯然退场。
近两年，在疫情下得以快速发展、野蛮生长的社区团购行业，在营销推广、获客上投入了大量的成本，造成平台、细分领域之间无度的竞争，并导致亏损、负债在短时间内难以填平，背后企业真正实现盈利更是遥遥无期。
来源：懂懂笔记 文/懂懂本尊 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 社区团购 |
