可以用图片、符号再加上资料、福利等方式,这样引导的成功率会更高。
4、主动发送短信
这是针对已经下单的用户,可以主动发送短信提醒用户添加。
目前短信的渠道没有那么严格,所以只要找个合适的短信渠道商,就可以正常发送了。
这里有个小技巧,就是不能过了两三天再去添加微信。
最好是用户下单的几个小时里面就去加,最晚不超过第二天。
因为我们实际测试过,24小时以内的通过率是最高的,因为用户有印象。
否则时间一长,用户就以为是诈骗短信。
当然,还要注意一点就是发送短信的文案。
不能用官方的文案,要略带通俗性的文案,比如我是某某主播,你刚在直播间下单了,加我微信送你一份XX福利。
不要用恭喜啦!中奖啦!之类的短信。
另外一定要用福利来引导,否则用户没有加你的必要。
这个福利根据你自己做的产品来的,可以说体验课、门票、优惠券、袜子、纸巾、湿巾等赠品。
5、主动添加用户
只要用户下单,你就可以拿到用户的手机号,一般用户的手机号码和微信号是匹配的。
所以安排社群运营的同学,及时去添加下单用户的微信号。
不要管自己一天是20个人下单还是2000个人下单,只要你及时去做这件事情,一年之后就是你的微信里面就有了三五千甚至上万的下单用户。
当然了,主动添加用户不仅要注意添加的次数和准备多部手机。
也要注意添加用户的话术,如果你是大博主,最好不要用个人头像,因为用户反而会怀疑。
6、快递包裹引流
最后一个渠道也是不容忽视的,其实它的触达率是最高的,也是最容易让用户信任的。
一般在包裹里面,放置的提醒卡片要突出一点,不要随意点贴一张纸在外包装上,因为用户拿到的包裹太多了,特别容易忽略掉。
所以不管是从纸张颜色的设计、大小、文字等方面,都要有所讲究。
比如我认识的一个商家,在包裹里面放了一个红包,红包里面放了各种世界币,同时放了相关的卡片。
这样对于一般的用户来说,是不会轻易把一个红包扔掉的,至少保证了引流卡的留存率。
除了设计以外,引流卡上的内容,也决定了用户添加的成功率。
除了外,如果你有微博号、公众号、视频号等同步的内容账号,可以把引流的信息放出来,增加更多的曝光。
大家去看看李佳琦、薇娅的公众号以及他们的粉丝群,就知道他们私域经营有多完善了。
不管你现在是什么等级的主播或者在做什么业务,希望大家都有意识的把粉丝导流到私域,否则万一哪天触碰了政策等,一切都百搭了。
来源:十里村 文/村长住在十里村 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 直播带货 |