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“双11”都第13年了,还在提价打折、套路满减、链接屏蔽?

  曾经因为平台“二选一”规则,格兰仕被挡在“双11”促销活动之外,也成为公开怒怼“二选一”的主角之一。今年,格兰仕电商相关负责人向人民网记者介绍,格兰仕一系列新产品已同步登陆天猫、京东、拼多多等电商平台,参与各电商平台的新玩法。

  他举例介绍,天猫的补贴消费券、引流扶持、仓储折扣的活动,京东针对直播和站外订单下调扣点的活动今年均可参加,也有效助力了店铺促销,减少了经营成本。

  李鸣涛认为,商家对于“双11”的诉求不仅局限在靠低价取得销量暴增,还更多体现在包括品牌宣传、IP打造、培育私域流量、新品试单等更加多元化的目标上。

  天风证券有关研究人员指出,长期来看,在反垄断监管趋严的背景下,电商平台只有不断提升商家体验,通过商业赋能巩固商家资源,实现平台的可持续增长。反垄断政策将会促进平台间的良性竞争,推动平台运营回归本质。

  链接遭屏蔽 平台开放仍待细化

  一直以来,互联网平台互链不通畅的问题让很多消费者在购物时感到不便。今年“双11”预热期间,“微信屏蔽淘口令”再度登上热搜。

  记者实测发现,截至发稿,淘宝链接仍然无法直接分享至微信,需要采取“复制链接”“点击微信图标”两种形式,单独粘贴至微信对话框,其中通过点击微信图标分享的淘口令则会以“火星文”呈现,无法直接打开。与此同时,在淘宝APP中,购物结算只有阿里巴巴旗下的支付宝、花呗等选项。

  从淘宝APP通过淘口令分享商品链接至微信APP仍呈现“乱码”文字。图片:申佳平

  随着数字产业发展逐步走向有序竞争,各平台从分裂割据走向互联互通成为必然要求。今年9月,工信部有关业务部门召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”,提出有关即时通信软件的合规标准,要求限期内各平台必须按标准解除屏蔽,否则将依法采取处置措施。

  面对政策“铁腕”,淘宝、微信、抖音都曾公开作出“落实监管”的积极表态。至于屏蔽链接现象为何仍然存在,有业内人士向人民网记者透露,平台间开放一方面可以为用户带来便利,另一方面也关乎商业竞争和数据分析。比如,微信作为社交流量的聚集地并不愿轻易地将流量导入到淘宝中,淘宝作为完整的电商生态也不愿意变成微商的产品展示橱窗。

  “这反映了在互联网用户数量增长红利逐年下降的背景下各大平台维护自身流量的焦虑。要彻底杜绝相互屏蔽链接的行为,还需要从利益链上去思考解决之道,防止平台企业对于政府部门开放链接的要求阳奉阴违,表面一套积极落实,实际推三阻四,小动作不断。”李鸣涛坦言。

  行业人士还认为,互联网“拆墙”涉及到链接开放后的安全问题及责任认定。在数据流通的情况下,数据产权如何厘清,还需相关标准明确,互联互通方案仍待进一步细化。

  正如工业和信息化部部长肖亚庆在国新办发布会上所言,平台经济在促进经济发展和提供生活便利方面都发挥了重要作用,对于发展过程中出现的一些问题,需要从发展角度来解决,确保互联网安全是底线。 

  来源:人民网 申佳平 张文婷

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