2020年3月,李湘在直播间中售卖羊肚菌时说的一席话,被北京市第十届律师协会副会长邱宝昌指出违反了《广告法》、《消费者权益保护法》、《食品安全法》三部法律,其不仅频繁使用带“最”的字眼,还误导消费者称羊肚菌可以治病。
不久后,有媒体报道称,北京某企业负责人和小沈阳合作了一场白酒直播,当晚下单20多单,第二天竟遭退货16单;上海某品牌公司的爆款茶具邀请叶一茜在淘宝直播中推广,在观看人数近90万的情况下,成交额不到2000元;有公司给吴晓波付了60万元坑位费,但实际成交5万元都不到。
2020年双十一,中消协在发布的消费维权舆情分析报告中点名汪涵、李雪琴,前者直播退款率高达76.4%,后者直播间的311万围观群众,被曝只有不到11万是真人,其余人数都是花钱刷量刷出来的。
夸大宣传、无人买单、刷单造假、数据注水……当这些乱象频繁发生,平台对明星的热情也开始逐渐消退。
有MCN机构负责人就坦言,一些大品牌看重并非明星对销量的转化,而是其流量带来的营销效应,但当直播间人数被揭开是一场骗局,品牌商逐渐就会发现这种投资并不合算。
此外,请明星带货所需要的坑位费也是一笔不小的开支,如果总出现销售额低于坑位费的情况,对品牌方来说得不偿失。相比之下,诸如李佳琦一类的头部主播已经开始为更低的优惠价拿出不收坑位费的方案,这无疑对品牌方更具吸引力。
罗永浩更是曾直言,如今很多机构和平台不愿与明星合作,其实就是带不动。对此,小葫芦大数据相关负责人曾在接受采访时表示,专业性和供应链是当下明星艺人普遍缺乏的。
“现在很多品牌都开始自播了,他们选择的主播也不再是明星,尤其看重主播对产品介绍的专业性,对于主播如何把东西卖出去比较看重。”
除了平台,消费者们对明星的态度也在发生转变。
今年618期间,60多岁的老戏骨张晨光因带货酒水被质疑勾兑遭到了评论区网友们的猛烈抨击,一度泪洒当场;舒畅、李金铭在带货期间,原本不错的路人缘也被逐渐贴上了“假货”、“翻车”等标签;刘涛在2020年深度参与直播带货后,其在2020、2021年播出的作品没有一部豆瓣评分超过6分。
“明星滤镜,碎于直播带货。”有行业人士评论称。
后来者仍在涌入
频繁翻车会让艺人们从直播带货中抽身吗?分析人士认为,答案应是否定的。
一方面,直播带货确实能为明星们创造不菲的收益。明星基于自身的演艺事业,本身就具有庞大的粉丝基数,小葫芦大数据显示,舒畅在10月进行了15场直播,直播间观看人数最低也有291万,最高时则达到943万;娄艺潇在11月1日的直播中,观看人数已经超过了1444万。虽然这与李佳琦薇娅差距明显,但已经足能创造出多达千万的销售额。
前瞻产业研究院数据显示,主播在淘宝、抖音、快手平台的抽成比例约在15%-30%之间。若以20%计算,舒畅、娄艺潇近30天6808.15万、8187.20万的销售额,抽佣分别可以得到超过1360万、1630万的收入。
另一方面,明星带货也并非没有成功的经验和案例。10月18-24日的抖音达人带货榜中,贾乃亮排名第五,销售额超1.1亿,紧随其后的是朱梓骁,销售额8761.2亿,前十名中,除了罗永浩外,还有四位明星成功在榜。
目前来看,一个能有效弥补明星所欠缺的专业性和供应链的方法是与MCN机构合作。如林依轮、李静归属于薇娅背后的谦寻公司,戚薇的背后则是罗永浩的交个朋友,贾乃亮、娄艺潇的背后是遥望网络。
MCN机构不仅能在策划直播,选品组货、谈价和直播间操盘等环节上,为明星提供更具专业性、流程化的服务支持,以创造低价优势,还能应用更成熟的供应链,做好产品质量的管理。
而反过来,明星进入MCN机构,在为其带来流量之余,还能让其获得接触资本市场的机会。近几个月,薇娅背后的谦寻、李佳琦背后的美ONE,都曾表达对IPO的兴趣;上市公司星期六更是直接将原有的女鞋主营业务转向了短视频、电商直播领域,并签约了王祖蓝、张柏芝等明星,成为了MCN概念股。目前,星期六的股价已经涨到了2020年前的5倍有余。
除此之外,“对于那些想要认真做带货的明星来说,就算风口散去,实力硬的还是能安然留下来。”某MCN机构负责人表示。
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