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双11一周不卖货,薇娅李佳琦赌赢了?

  对商业最为敏感的商家,也将这场声势浩大的种草活动搬进了自家直播间。预售自播成绩前茅的宝洁旗舰店,从14号开始围绕双11加购为主题的直播。来自小葫芦的数据显示,10月20日当天,PG生活家(宝洁商家自播账号)销售额就在1.8亿元。善于营销的小米好货情报局也通过前期预热,一夜收获3.81亿。

  松下男士个护天猫店负责人谌宇表示,公司专门搭建的内容团队,最近三个月产出颇丰,每个月有两百多条的原创视频在淘系、抖音、快手、小红书等全网种草。

  对于商家和主播来说,种草是个长周期,目标究竟是带来更多新人群,还是着重这一夜之间的转化?在业内人士看来,仅凭种草其实很难留住新粉丝,最主要的目标也并非拉新,而是基于过往的运营,来长期锁定既有粉丝,从而在预售期间实现爆发。

  种草的N倍效应

  从结果来看,种草带来的转化效率是笔划算的生意。老威介绍道,烈儿宝贝今年预售直播间GMV比去年翻了5倍。种草对于直播间的拉动,除了直接积蓄流量外,也带来了远超往年的货品数量。今年几大主播的链接数量都在300件以上,把商品讲解的时间前置,可以直接带来高效转化。

  这种变化,从10月1日就已体现,淘宝直播和站内的内容渠道开启了种草节奏。通过直播看点、短视频等渠道,把消费者想要的货品进行内容生产。官方数据显示,目前平台已有 2.3亿种草用户,60亿篇种草内容。

  在产品端,逛逛升级,推出种草机。在手淘内保留原先淘宝直播的金刚位之外,还在tab位增加了直播的一级入口。在此前淘宝直播双11商家大会上,淘宝直播负责人道放提到,在双11的内容种草期,强调商家用“直播看点”作为种草内容,和去年双11一致,大促预售期配合直播的节奏调整到晚上8点开始,提升直播对于大促蓄水的重要性。

  突出“直播看点”,是出于对点淘(淘宝直播app)短视频+直播平台的内容补充。道放提到,很多店铺自播更多是起到商品讲解和客服功能,如果把这些内容做到二次纷发,会把直播内容做到更高效。“看点”是直播的切片,它和抖音快手的短视频有着本周区别。抖快是在短视频中加购物链接,淘系是先有购物再加入内容。

  种草对于双11的意义在于:提供购物灵感,通过人人为我,我为人人的分享机制,让更多的商品增加其曝光的机会,更精准地推到可能需要它们的消费者眼前。

  在种草的大军当中,商家品牌,淘宝的主播,优秀创作达人,聚集了大量了粉丝,成为种草机的主要力量。

  婴童零辅食品牌窝小芽今年首次完整参与双11,相关负责人表示,“我们的策略是通过在其他平台种草,引导消费者在天猫成交,为品牌蓄能。”从10月中旬开始,窝小芽通过“有空做妈妈”等营销活动,在抖音、小红书等营销平台上获得了上亿消费者的关注,为“双11”开卖完成了蓄水。

  官方让大家把直播的片段变成看点,是在鼓励大家做全网种草,李佳琦预热视频切成片段,搬上微博、抖音、小红书等平台,观看点赞数都是以往的N倍,消费者在被种草后,又回到淘宝完成下单。

  尤其在短视频平台关闭第三方直播外链,搭建自己的购物设施时,商家品牌、达人在全网种草,最后回到电商平台完成交易,如果能跑通这条链路,显然是官方乐意看到的。

双11的内容之战

  在今年这个没有“最低价”的双11,电商平台从价格战转向更深层的内容化之战。

  在淘系平台升级种草内容之后,京东也顺势推出了逛频道,抖音也在双11前夕推出短视频挑战计划,推动双11种草内容。在短视频话题挑战赛中,商家和达人在#抖音双 11 好物节话题下发布种草视频,并附上商品链接,即可参与挑战赛。截至目前,整个话题播放量在2.4亿。

  从平台的视角来看,不论是百亿补贴常态化,还是频繁到每月一次的促销节,加上品牌自身的品牌日和折扣季,“促销”的概念已经很难被圈定在某一个购物节里,平台们告别低价,是大势所趋。但双11最大的不同之处在于,经历了13年的狂欢,它仍然是购物心智最强的一个IP。

  当内容平台与电商不断融合,消费者的购物往往是在观看娱乐化内容的过程中完成的。品牌和商家需要的,已经不是纯卖货渠道,而是可以在这里与消费者对话。在这样的背景下,尤其是对于新品牌们来说,双11不仅是销量的集中爆发点,更代表着对品牌能力的检验,仅靠双11的“低价”并不能帮助品牌出圈,而是需要更长时间的品牌建设从而在大促时实现“收割”。

  KASJ凯诗捷电商运营负责人侯方芳对「电商在线」提到,新品牌参与双11的目标主要是找到新客,种草是品牌破圈的重要途径,在逛逛上发布了1500多条视频,投产比达到1:1。

  在双11期间,内容种草与平台之间的联动效应会形成一种放大效应。老威提到,在这样的大促节点,消费者的购物心智依然是在电商平台,内容化策略是推动转化的重要一步。

  同样是10月20日,在罗永浩交个朋友直播间也上架了多款美妆产品,细细算来,价格与薇娅李佳琦直播间相差无几。但两边的直播观看人数和最终成交数量却相差数倍。

  这或许也表明了,在大促前期的种草+为大促提供足够充足的仪式感,是实现交易转化的重要一步。

  来源:电商在线 杨泥娃

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