点了份外卖，送到楼下之后，需要你再额外支付5毛钱取外卖你愿意吗？
近期美团、饿了么纷纷布局外卖柜，计划年内全国至少铺设万台外卖柜设备。
有很多朋友跃跃欲试，问我代理外卖柜是否可以做，能不能赚到钱。
所以，今天村长就和大家一起来聊聊。外卖快递柜到底是新风口还是新大坑。
01
外卖快递柜的
应用场景在哪里？
既然有外卖快递柜这个产品的诞生，就一定有用户有痛点，有需求。
1、提高外卖员配送效率
对于外卖员来说，如果是免费的话，其实是特别喜欢外卖柜的。
他们再也不用担心打电话客户没有接到，去到公司前台上不去，大夏天的需要爬十几层楼梯。
有了外卖柜，业务员只要把外卖放到柜子里面，发完短信即可去接新的订单。
2、减少外卖丢件误拿的频率
有些园区虽然有指定的外卖放置的架子，但经常有用户不小心错拿了。
还有一些人，甚至会偷拿别人的外卖。
外卖柜可以做到一柜一码，避免了快递的误拿、丢失、碰撞等等。
加之保温、消毒的效果，还能提升消费者的点餐体验。
3、减少与物业、客户的纠纷
直到现在还有很多的社区、商业区是不允许客户上楼的，只能放到大厅里。
新闻中经常会报道外卖员和门卫保安发生冲突的事件，而且客户也会因为丢件等原因和外卖员产生了纠纷。
而独立的外卖柜，则有效避免的外卖员、物业、客户之间的冲突。
尤其疫情当下，许多城市、园区都在倡导无接触配送，给外卖柜的发展带来了一些契机。
02
外卖柜应用的三个问题
关于外卖柜的铺设使用，还有三些问题需要解答;
1、向谁收费
在定外卖送餐的环节中，有平台、外卖员、商家和消费者。
如果这个钱是由平台出，皆大欢喜，大家都能接受。
除此外，找谁收都不愿意。
一个外卖小哥配送一单的收入除奖励外，在3-6元之间。
你让他每单配送费拿出五毛钱来寄存，其实挺心疼的。
因为如果写字楼原本就不让进，有外卖架，快递小哥放完就可以走，本来就不需要额外承担费用。
而商家已经支付了平台上的营销成本、配送成本了。
用户端的付费意愿自然就更低了，好不容易抢了一张优惠券，配送的时候还要付费。
一般大家点外卖，外卖员都会提前电话联系，送餐交付还算便利。
2、平台是否认可配送行为
如果是美团自身的外卖柜，也许会认可配送到柜即算配送订单履约完成。
那么问题来了：
其一作为饿了么等其他平台是否可以在美团的外卖柜暂存？外卖小哥的费用怎么收取？
其二作为饿了么是否认可这种配送行为是否完成？
如果是自建的第三方快递柜呢？怎么和平台的订单信息打通？
3、哪些场地可以铺设？
目前能够想到的点位有三类：
其一是医院，对于患者、医院来说，有快递柜能够维持医院良好的秩序和卫生。
其二是写字楼、办公园区，前提条件是他们不允许进园区、不允许上楼。
其三是部分封闭式的公寓、小区，这个还要取决于小区的人口规模。
所以大家可以总结出一点，但凡想要铺设外卖柜且有生意可做，必须入驻单位禁止外卖配送入内。
因为点外卖和送快递不同，快递的主人也许不在家，担心放在家门口不安全，所以有时候只能暂存于快递柜，而且收费还算合理，因为有十多个小时的免费期。
而外卖讲究的是及时性，下单的客户90%以上都是等待收货的状态，所以极少存在没有时间拿外卖的情况。
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