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直播电商的未来:真人版“面对面导购”资本投到C轮上市

  传统电商代运营服务商有丰富的电商运营经验,其传统渠道的客户高度信任,资源复用效率高,但缺少直播内容运营经验;

  新媒体数据营销服务商以强大的数据作为支撑,了解消费者偏好,对直播电商工具投放策略把握更为精准,但其KOL基础薄弱,也缺少店铺和仓储管理经验。

  2、供应链服务商通过提供平台化的运营服务,提高招商与选品、匹配等多个环节效率,解决商家和腰尾部KOL的痛点,从而深度绑定上游供应链资源和下游的优质主播资源。

  目前,淘宝直播、京东、抖音和快手平台搭建了官方的供应链整合服务平台,分别是淘宝的淘宝联盟、京东开普勒、抖音精选联盟、快手好物联盟和快手磁力聚星。

  其中,快手通过磁力聚星整合包括淘宝联盟、魔筷星选等在内的第三方平台的供应链资源,为快手主播提供第三方供应链资源选品服务。

  四大平台也通过认证产业带供应链基地的方式进一步扩展平台的线下商品池,产业带供应链基地通过汇集当地的品牌和产业资源,为当地的MCN机构和KOL提供线下选品服务。

  头部的MCN机构整合前期合作的品牌和厂商资源建立线下的供应链基地和直播基地并对外开放,进一步提高在直播电商产业中的分成比例。

  此外,一些SaaS服务商或内容类导购平台也通过自己商家资源和数据积累拓展线上供应链选品平台业务,如有赞客、星罗星选和魔筷星选。

  完整的直播电商产业链将推动产业变得越来越成熟,规模将持续增长,并进入一个平稳的发展阶段,随着技术、资本和政策的不断升级和变化,直播电商最终也会进入到产业升级或转型的阶段。

  直播电商的未来

  技术、资本和政策是预判未来的三大“黑盒子”,在直播电商“事故”频发,各类型的主播们均出现不同程度的“翻车事故”之后,黑盒子被找出来并试图找到预判未来的密码。

  先来看看未来的技术趋势,毫无疑问,5G技术的普及将进一步推动直播电商的增长。

  在5G直播的技术条件下,电商直播的传播速度更快,能够带给消费者更好的消费体验,转化率更高。

  硬件会同步得到提升,实际上现在热度不断攀升的“元宇宙”都将极大地推动硬件技术的进步,VR/AR在5G的普及过程中不断成熟,并有最大的可能在直播电商中得到应用。

  谷歌在2021开发者大会上发布了全息影像视频电话Starline项目,这项结合了硬件和软件方面的先进技术,让相隔两地的朋友,家人和同事也能使他们感觉近在咫尺。

  利用高清摄像头和景深传感器,捕捉身型相貌之后,创建一个实时的3D模型,加上光场和显示器,一个栩栩如生的3D形象就能赫然坐在你的对面,不需要借助任何佩戴性设备,就能模拟面对面会面的真实感受!

  这样的技术用在直播电商里,那就是真人版的“面对面导购”!

  其次是资本,根据IT桔子数据显示,截止2021年5月28日,直播电商领域共发生投资事件79起,投资金额达54.335亿元,相关投资事件最早可以追溯到2008年。

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  从投资轮次看,直播电商领域投资主要以早期投资为主,截止2021年5月28日,直播电商投资事件中,B轮以下(包括A+轮、A轮、Pre-A轮、天使轮、战略投资、种子轮)投资事件数量达73起,占比达到92.41%。

  从B轮以下占比如此之高的程度来看,资本应该还会继续投资直播电商行业,直到在C轮以上及出现多个类型的上市公司之后,资本才会等待产业升级或转型带来的新机会或新的商业模式。

  最后再来关注直播电商相关的政策。

  从2020年开始,随着直播电商规模的快速增长,从业人员的增加,并且一些行业乱象开始出现之后,相关部门针对现有直播乱象和潜在风险发布了一系列监管政策,建设和健全直播电商行业规范和管理体系,加强对相关企业运营和从业人员的督导、规范和管理。

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  一般在政策出台的前后,都会有部分行业人士忧心重重,担心行业“一管就死”。

  从这几年的行业政策来看,正好相反,政策的出台让竞争变得有序,产业被规范后反而有更多参与者和资本加入进来。

  从已经出台的直播电商政策来看,多以规范和指导为主,并且是意见稿。也就是说,政策会根据市场的情况再做出相应的调整和变化。

  具体到数据预测部分,还需要给“未来”加个期限:五年后。

  天风证券的团队经过测算后认为,2025年直播电商市场交易额将达到69,156亿元。

  其中,2020年,抖音直播电商品牌自播的GMV占比为16%,预计2025年品牌自播的GMV占比将达到整体直播电商GMV的30%。

  参考2020年抖音品牌自播的占比情况,并考虑到白牌商品的店播,预计2025年达人播和店播GMV的占比为6:4;

  参考2020年各平台TOP1000主播GMV占比,预计头部主播和腰尾部主播GMV占比将达到3:7。

  根据艾瑞咨询的研究,传统电商中国内品牌代运营需求比例为20%-30%,预计直播电商中品牌商选择代运营服务的比例为40%。

  随着直播电商行业的发展与成熟,预计代运营服务的佣金比例2025年会降低至15%,则直播电商品牌代运营服务的营业收入的市场规模空间为69,156*0.3*0.4*0.15=1,245亿元。

  假设供应链服务商收取5%GMV的服务费,可以推算出直播电商供应链整合服务商的营业收入的市场规模空间为69,156*0.6*0.7*0.05=1,452亿元。

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  最后,无论在哪个行业,都需要不断地做好当下,并时时关注变化。

  相较于预判未来,更重要的还是学习的能力和灵活的组织,在应对“技术、资本和政策”这三大对未来影响至深并具有高度不确定性的“黑盒子”时,能够在出现重大“事故”之前,做好升级或转型的准备。

  来源:庄帅零售电商频道 文/我是庄帅

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