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外媒观察:疫情令电商启用更多送货机器人

  9月30日报道 据路透社北京9月28日报道,明年,在疫情继续推动对无接触服务需求的情况下,将有超过1000台机器人加入中国巨头阿里巴巴、美团和京东的送货大军。

  这些公司的高管说,在制造机器人成本下降的推动下,预计到2022年,这些公司运营的机器人数量将超过2000台。

  报道称,在中国,数以百万计的快递员仍在以较低的价格投递包裹。而早在2013年,因为劳动力短缺,各家公司就开始探索使用无人机或轮式机器人。

  美团首席科学家夏华夏说,对机器人推广计划来说,“新冠疫情是一个巨大的推动”。这家外卖巨头2020年2月推出机器人服务,早于原定计划。

  京东物流自动驾驶首席科学家孔旗说,该公司也提前启动了机器人服务。

  孔旗说:“我们希望人与车更好地合作,而不是让车来取代人。我们试图让车取代快递员干最枯燥的那部分工作。”

  目前,配送人员的数量仍超过机器人,后者存在局限性,例如不能爬楼梯。此外,由于限速和道路状况,机器人只能在某些特定线路上工作。机器人往往被用来投递包裹等对时间不那么敏感的产品,而不是食物。

  25岁的张继(音)在她位于北京的办公室附近取下无人配送车送来的包裹。她说:“(机器人)在办公区的效率很低,因为人们会订很多外卖和包裹,但配送车的容量有限。”

  但支持者认为,机器人有长期益处,比如降低最后一公里的投递成本。阿里巴巴说,截至今年9月,该公司的最后一公里物流车已完成了100多万个订单。该公司目前运营着200多台物流机器人,计划在明年3月增加到1000台。

  负责自动驾驶业务的阿里巴巴集团副总裁王刚说,制造机器人的成本降低,主要是因为激光雷达传感器的价格降低了。这种传感器可以帮助测量距离、绘制车辆周围环境的图像。

  报道指出,运营着大约200台机器人的京东计划到2021年底增至约1000台。(来源:参考消息网)

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