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抖音送外卖 要抢美团饿了么的生意?

  有些短视频平台发迹之后,不仅搞起了电商,还送起了外卖,仗着流量多“为所欲为”,疯狂拓展业务。

  说的就是你,抖音。自从进军本地生活后,抖音马不停蹄持续加码,现在已经发展到送外卖了。

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  抖音开始送外卖了,你“心动”了吗?

  7月14日,有媒体消息称,抖音已经在近日成立了一个针对外卖业务的团队,并且在APP内开始了内测。目前这项外卖业务的名称为“心动外卖”,其标语也非常简单朗朗上口:“心动外卖,点你所爱”。

  据了解,抖音的“心动外卖”小程序将于近期正式上线,主要面向APP内的用户群体,也就是说,它的业务主要是在抖音的内部生态发展,而不会向外扩展。

  心动外卖会率先在一二线城市开放,然后逐步推广到全国的城市。

  抖音开始送外卖了,意味着字节跳动正式进军外卖行业,但面对外卖两大巨头美团、饿了么,要挑战它们的市场份额,它还有希望吗?

  有消息人士透露,心动外卖大概率会邀请抖音内的餐饮商家入驻,由商家自主提供配送服务,也有可能会成为一个聚合模式的外卖平台,和美团或者饿了么进行外卖业务导流的工作。

  所谓聚合模式平台,就是为同城附近的商家直接转化交易订单,将外卖和用户进一步连接起来,而并非参与实际的外卖业务,也就是说,抖音只提供导流服务,不管送外包、配送等业务。

  不过,现在心动外卖还在内测,具体的功能尚不清楚,和美团饿了么到底是敌是友,也未可知。

  如果心动外卖成功的话,那么抖音将进一步在饮食方面做到本地生活化。

  在此之前,抖音已经上线过“心动餐厅”,它是国内首个基于短视频的美食榜单,功能类似于大众点评,用户可以在用餐时拍视频,并在发布时带上餐厅定位和活动话题,提名餐厅参与评选。入围后,餐厅的线下评分渠道也会同步开启。

  从心动餐厅到心动外卖,抖音想要掌握用户的“吃”,让用户在“吃”的时候也离不开APP,意图非常明显。

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  为什么这么多大平台都去送外卖?

  送外卖这件事,不光是字节想做,其他的平台也早就入局了,比如送快递的顺丰、跑货运的滴滴等。

  先说说滴滴,大多数人的印象中它就是网约车和货运,其实在2018年滴滴也向外卖市场发起过冲击,虽然最后失败了,但并不意味着滴滴就放弃这一业务了。

  在滴滴的三大业务——国行出行业务、国际业务和其他业务中,国际业务就包含了“外卖”这一项。而在年初,也有媒体传言滴滴要试水外卖市场,继续挑战美团饿了么,显然在这一块有自己的盘算。

  顺丰也想来外卖市场分一杯羹,2020年5月11日,顺丰正式上线“丰食”微信小程序。当时这个消息一出,马上引起了外卖行业各大平台的关注。鉴于顺丰送快递的时效性确实很好,网友们对此也是非常看好。

  不过,面对美团饿了么这两座“大山”,顺丰也不敢直撄其锋芒,只好先“曲线救国”——只发展B端业务,主打企业团体订餐。

  “丰食”上线之际,还是在疫情防控阶段,企业陆陆续续复工,面临着线下餐饮停业的问题,所以顺丰给出的“丰食”选择,可以说是正逢其时。

  那么问题来了,为什么滴滴和顺丰都“不务正业”,紧盯外卖市场?其实原因很简单

  首先是拓展业务,发挥自身优势,获得更多收入来源。

  滴滴和顺丰的优势在于高时效、高渗透场景和司机骑手,完全可以承接外面业务。而抖音自身流量优势很大,用户的粘度和活跃度都很高,无论是做服务平台进行引流,还是在APP内开拓新业务,都会更加简单。

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