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天猫和新消费品牌会擦出怎样的火花?

  新品类的爆发同样也催生了大批新品牌崛起。“新品牌是数字化原生代,他们诞生之初就带有数字化的基因,在天猫实现了爆发式成长”,天猫食品生鲜事业部总经理无龄表示。

  以精致懒宅为例,这背后就是生活品质的提升。线上数据显示,过去一年中,30元到100元的中高端素食的产品比例逐步上升,换句话说,虽然大家宅在家里,但大家在生活品质上,并没有任何妥协,反而是有上升的趋势。

  拉面说则正是契合了这一需求,主打年轻群体,在一天忙碌之后,他需要有一个独处的时刻,这时候食品扮演了很好的角色。于是拉面说主打一个人要对自己好一点,即一人食场景当中,需要年轻人犒赏自己的时刻。

  同时其品类选择的事意面,做餐厅级的体验级的产品,不管从产品的包装还是材料,都给消费者传递了好的体验感和仪式感,让他觉得在家里也能吃到餐厅里一样好吃的东西。

  商家的崛起策略

  无龄认为,在新消费浪潮中,天猫会在四个层面帮助食品商家。

  一是全域角度的生意发展。食品的零售渠道非常丰富的,同一个人买同样的东西,有可能今天上天猫,明天到便利店,后天到社区团购,这个东西是不可能变的,因此商家需要关注怎么进行全域的生意发展。

  二是提升数字化运营能力,即商家需要了解在上市、冷启动、孵化期,需要用什么产品工具,有什么营销手段,打造一整套解决方案。

  三是搭建商家服务生态。“越来越多的服务商,在层出不穷,用不同的方式给我们商家服务,过去我们在食品生鲜行业,给大家的帮助不是特别多,现在我们会整合更多的一些资源,然后我们很全域的多样化的能力,把我们商家不足的能力补齐,通过我们的合作伙伴的对接”,无龄说道。

  四是物流能力的升级。现在天猫已经通过和菜鸟、以及其他社会化资源的合作,解决了一些问题,比如怎么特有的经销商的库存、门店,牛奶的奶站,饮料的水站等能用起来的产品和解决方案。

  相较以往,当前的消费者更热衷于接触新品牌,而平台方则恰好提供了这一机会,以此实现双方的共赢。

  来源:亿欧网 文/杨良

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