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线下渗透，线上攻势
抖音和快手诞生于线上，手握的庞大线上用户难以支撑拓张本地生活业务的野心。
从线上营销到线下到店消费，整个营销变现的全链路中，需要要庞大的商家支撑。如今，商家在短视频中做营销的想法已经成熟，如何留住商家做好转化，是抖音和快手最需要解决的事情。这时，双方在本地生活争夺战中也来到了线下场景。
据猎云网记者了解，快手在邀请商家入驻本地生活业务中表示，可以免费开通店铺无需押金和保证金。免费享受快手官方激励政策，获取优质同城流量资源。快手官方匹配优质达人，优先匹配同城网红，快手官方还会补贴广告佣金。多种线下线上营销活动功能协助打造网红店铺。
另一面，抖音也正在对外招募生活服务城市站点，免费开通店铺。商家入驻后，享受多种特殊红利和政策支持，据武汉本地生活从业人员李杰向猎云网表示，抖音正试图搭建线下体系，开展地推大军。
从线下商家争抢来看，抖音和快手正在凭借自身流量优势吸引商家入驻。以流量倾斜的方式，扶持商家在平台内的推广。
逐步渗透线下后，就是流量扶持线上，扶持的对象不仅仅是商家，还有达人。
去年一年，抖音和快手在达人流量扶持鼓励到店拍摄上却选择了同样的做法。平台上开展了众多鼓励达人拍摄探店的活动，目前在进行的有快手平台开展的“拍视频加定位获曝光”的活动，抖音上也有“生意吆喝大赛”活动。
截至目前快手正在进行的拍视频加定位的活动，相关话题已经收录15万个作品，曝光量近20亿。抖音的生意吆喝大赛也已经超10亿次播放。
除线下渗透，线上攻势外，抖音再一次更激进了点。
2020年12月，字节跳动商业化部成立了专门拓展本地生活业务的“本地生活直营业务中心”。在原SMB（中小型客户）业务线撤销后，约一万名员工将在2021年1月调整至该中心。围绕生活服务、文化旅游和餐饮等行业进行客户挖掘。
组织架构的调整，承载着抖音进军本地生活的野心。
本地生活要变天？
为什么是本地生活？
抖音和快手做本地生活的原因在于，视频化内容有天然的优势；追求高频次交易；本地生活的商业空间非常大。
根据艾瑞咨询的数据统计显示，2018年本地生活虽已成为万亿级的市场，但线上渗透率仅为12.7%。由此可见，在互联网用户红利消退后，各家互联网公司都想拓展新业务线抢夺市场存量。而本地生活，是为数不多渗透率低变现快的市场。
抖音和快手进攻本地生活后，一面是短视频巨头间的斗争。另一面是短视频围攻美团和大众点评。抖音快手进攻后，势必会对美团和阿里事业群带来冲击。
当短视频接入本地生活，最明显的就是从被动到主动的变化。以往本地生活业务都是用户产生需求后在平台寻找商家，整个场景和动作中平台显得十分被动。而抖音和快手的本地生活，均会在刷短视频中主动出现在用户的界面中，以此激发用户的需求。
但美团作为本地生活的巨头，经过十几年的摸索已经形成以本地为底层逻辑的所有业务开展。最大的竞争壁垒不是日活，而是商家和用户的忠诚度。猎云网记者在走访武汉本地的商家时，店主纷纷表示一段时间内还是只会在美团和大众点评上做活动，暂未考虑抖音和快手。
同时大众点评也在思变，据猎云网记者了解，目前大众点评正在主推笔记板块，官方扶持流量，吸引更多达人在大众点评中记录分享到店体验。此外，大众点评也在不断搞抽霸王餐的活动，提升用户粘性。大众点评也正在向内容化迈进。
阿里事业群在不断深耕本地生活业务的同时，也做出了组织架构方面的调整，在2020年12月最新的组织架构调整中，阿里集团新零售技术事业群总裁吴泽明兼任阿里本地生活首席技术官，该职责上，向阿里集团CTO程立和王磊双实线汇报。此次调整后表示，阿里正在加强本地生活领域的技术投入。
目前来看，本地生活虽然是个肥肉，但是肥肉不好啃，对于抖音和快手而言，手握庞大的用户和流量，只是打开本地生活业务的基础，真正的攻坚战是商家和用户的忠诚度。
来源：猎云网 吕鑫燚 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 本地生活 |
