4月21日,“淘宝逛逛”正式对外宣布推出内容综合服务平台——淘宝光合平台。这距淘宝逛逛正式向所有消费者开放还不足两个月。
实际上,这几年淘宝一直在朝“逛”的方向发展,从原先强商品属性开始不断尝试内容化建设,先后推出淘宝头条、有好货、必买清单、爱逛街等内容功能和板块。
淘宝逛逛的推出,意味着以往“买东西上淘宝”的习惯将可以彻底变成“要逛街上淘宝”了。
购物和逛街看起来似乎差别不大,逛街的目的无非是购物,购物必然需要逛街,二者具有强关联。但从平台逻辑探究,二者大相径庭。
简单来看,购物的目的性极强,通过海量商品库与个人的购买记录以及兴趣相匹配即可完成,在互联网上,电商平台往往会通过数据和技术来提高消费者的购物效率。
逛街则不同,尤其对女性消费者而言,逛街更多是一种没有明确目的的休闲方式,看看别人如何穿搭,家具如何陈设,哪里又有了什么好玩物件等等,消费行为往往是在无意识地“逛”中完成。
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百变淘宝
不少人发现,从去年开始淘宝变化很大——以往上淘宝主要是搜商品,现在上淘宝却常常被一些有趣的内容种草。
事实上,淘宝的变化是持续而动态的。2013年,淘宝推出微淘,微淘号生态下有商家、达人、官微三种身份。当时,微淘定位为内容流量的场景,人成为其运营的重要对象。
此次改版,微淘升级成了“订阅”,和“推荐”并列出现在淘宝的一级页面中。
这一变化表面看来主要功能在于缩短消费者到商家的路径,但深层次来看,其实是为商家提供了更快速和便捷的展现方式,从而促进商家的上新速度及内容生产的积极性。
4月21日,淘宝逛逛推出了“淘宝光合平台”,主要目的也在于推动平台上的普通用户、商家、专业创作者等内容生产积极性及专业化能力的提升。
据了解,逛逛将以光合平台为依托,在今年双11前孵化出100位年收入过100万的优质“种草官”,重点打造1000个新品种草孵化项目。
“在淘宝逛逛,我们的内容创作者是什么样子的?有趣和有料。”淘宝内容生态事业部总经理魏萌(花名:千城)在强调逛逛内容心智时,对逛逛的内容生产者作了一个简单的画像。
千城还透露,在淘宝,每月有超过一半的用户浏览内容,时长占比超过1/3。内容种草的转化规模也越来越大,超过1/3的订单来自内容引导。
基于此,淘宝今年将把逛逛打造成一个中心化的阵地,联合首页、直播、搜索、订阅等多个内容场域,让淘宝变得更好逛。
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淘宝特色“T生态”
社交是人们生活的必要行为,但不少人认为,以货为主的电商平台在以人为主的社交方面是有“先天缺陷”的。
其实,在淘宝平台上,除了海量的商品,高达8亿的消费者才是生态当中更重要的角色。
你一定会有这样的体验,在决心购买一件商品前,会先去淘宝搜搜看这件商品下方的“宝贝评价”,如果宝贝评价还不能满足你对商品信息的需求,你还可以去“问大家”。
基于消费者在消费过程中真实的经验积累,逛逛将自己定位为真实生活分享社区这样一个更形象的内容场景。除了海量的淘宝普通用户之外,2021年开始,淘宝逛逛已经吸引了超过4万优质的专业内容创作者入驻,1.5万的商家创作者。
千城将平台内容创作者生态定义为淘宝特色的“T生态”,由Toc 淘宝关键意见消费者、Tol淘系关键意见领袖和Tob淘系关键意见品牌三个角色构成。
所谓Toc,是指淘宝关键意见消费者,他们经历过从消费到分享再到消费闭环的体验,这些有能力和分享意愿的消费者是非常好的内容生态补充。
“三钱陈皮”原先也是淘宝里的一位普通消费者,如今,她已经是一个拥有12万“逛逛粉丝”的穿搭博主。
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