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一个问题在于，物业公司为什么不选择直接和多多买菜、美团买菜等大厂合作？以易小鲜为例，物业负责去社区拉新建群，出人担任群主，所有运营和交付的动作都由易小鲜完成，物业只需要对接业主，做一个“发货工具人”，这个工具人可以由小区保安或者物业管理来担任。
物业不需要分出太多时间精力，同时在收入分配上也能占到优势。
张腾告诉「电商在线」，“通常我们的商品毛利在20个点左右，我们所有的销售额，全部划分给物业，只拿12个点的利润，剩余8个点留给物业。这在物业公司的财报上，是一个亮眼的GMV。和大厂合作，GMV基本都要归给平台，是不可能给物业的，物业只能抽成。我们甚至可以为物业开发一个小程序，小程序的名字依然可以是某某物业。”
一方面让物业公司的财报更好看，一方面用户的资源依然可以被掌握在物业手里，这是关键。目前易小鲜已经通过物业方进驻了10多个小区，预计年底将覆盖常州上百个小区。
以1200户的香溢澜桥小区为例，第一个月的销售额大概15000元左右，其中客户转化率大概30%，算下来平均月客单价在42元。有业内人士向「电商在线」透露，美团和多多等头部平台在常州，一个小区的日均流水在20000元左右，物业合作的模式已经能接近这个平均数值。
抱团PK大厂的底气在哪里
如果你持续关注这个赛道，会发现抱团这个动作本身并不稀奇。除了互联网平台自带流量下场做的社区团购以外，老一代做社区团购起家的平台都缺流量，它们选择的方式基本也都是“抱大腿”——兴盛优选背后站着京东和腾讯，十荟团和淘宝合作，同城生活和抖音联合。但这和物业公司掌握的线下流量是有所不同的。
张腾形容它是一种“刚性流量”。目前多数平台选择的团长，都是社区周边的超市、水果店的老板，这些摊位足够近，但还是需要用户去绕一段路取货。物业公司们能的保安就是团长，不管是谁，都需要从小区大门进，你进门的时候顺手就拿了货。
这种刚性流量的转化率非常可观，物业第一股“彩生活”董事长潘军在接受采访时曾透露，他们的会员转化率是传统社区小店的7倍。
从行业端来看，社区团购虽然打得火热，但业内普遍认为的终局会是各方割据。这很像商超的发展，尽管沃尔玛、家乐福、大润发是遍布全国的明星超市，但谁也不会低估本土超市的力量。北京的物美超市、上海的联华超市、福建的永辉超市、河南的胖东来、山东的家家悦，在当地都有稳定的供应链和忠诚的消费者。而物业做社区团购虽然占了地利的优势，但也被束缚了扩张规模和速度，更像是一种小而美的抱团模式。
“一个很简单的原因，每个地方的物业都是不一样的。并不是所有小区物业都适合做社区团购。”邵卫忠表示。目前来看，中高端的小区更有可能去尝试这种模式，“有些小区，业主本身更看重价格，她更愿意自己去菜场买菜，用时间换金钱。以前物业尝试提供这种服务，一般都要有专门的一支运营团队，商品的价格还要再加上部分运营的费用，最重要还是要看业主能不能接受支付这些费用。”
此前，绿城旗下别墅、排屋推出的管家服务，可以帮业主买菜，费用大约是800元/平方米/月，月薪在7000-8000元。现在和社区团购平台合作后，运营费用可以被省去，也不用请管家了，采购成本、仓储成本、物流成本和运营成本都是易小鲜承担，物业只是搭了个台子，把原本没利用起来的客源整合了起来，提供了一个让社区团购小玩家做生意的地方。
但长远来看，对地产和物业公司来说，这更像是一个过渡阶段的策略——掌握着流量的一方，必然也想把供应链和运营抓在手里，这意味着不用把流量变现的收入再分出去。
这些问题显然还不是眼下最重要的事，当务之急，是如何应对激烈的市场变化。物业和社区团购小玩家抱团，价格，质量都没有优势。“我们不想和美团、拼多多正面竞争，说实话，我们也拼不过。打造差异化的精品生态，才是目前最重要的事。”张腾说。正面PK不了互联网大厂，耕耘好自己的地盘，做出差异化产品，承接住小区里的用户需求，能做到现金流转正，地产公司做社区团购依然会过的还不错。
来源：电商在线 王亚琪 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: |
