下午两点,广州一家烟酒店门口,唐静正在取多多买菜的货,她发现,今天多多还是没有送“塑料袋”。
去年11月,唐注册成为了多多买菜的团长,BD告诉她佣金能达到10个点,但两三个月后,唐静发现,多多佣金降到了2%-3%,有的产品甚至不到1%,“你看这单鸡蛋,175.98元,提成0.12元,离谱不?!”
“佣金都抵不上塑料袋钱!”
唐静表示,不止是多多买菜,其他平台都在降佣金,例如美团优选的BD曾承诺,佣金提成15到20个点,但开团后,实际提成只有7到8个点。
“不同商品,佣金不同,综合点数10%”,这一由兴盛优选制定的佣金规则,迅速被互联网巨头“抄作业”,在“争抢团点”的激烈竞争中,有平台甚至将佣金提高到15%到20%。
但目前,社区团购“降佣金”,似乎已是不争的事实。而社区团购平台为什么降佣金?佣金高低对平台的意义又何在?
01
佣金都去哪了?
2020年,互联网巨头激战社区团购领域,团长佣金高低,亦成为角逐重点之一。
实际上,社区团购平台每开通一座新城市,佣金都保持在10%左右;去年12月,在长沙开城的各家平台中,多多佣金约为5%-10%,橙心、美团的佣金在10%-15%之间。
但很快,团长佣金数字就开始大幅下滑。
今年1月,在上海青浦区经营杂货店的秦峰,注册成为多多买菜的团长,“当时业务员承诺佣金10到15个点,刚开始第一天确实是这么高”,但随后,秦峰发现多多的佣金在一路下调。
秦峰表示,今年春节前,为了给店铺进货,自己在多多买菜上采购了1000多元的食杂、百货等商品。但收到货品后,秦峰发现佣金只有30多元,佣金比率仅3%左右。
“业务员承诺的佣金数字,你得打个对折才能信!”秦峰说。
秦峰的经历并非个案,全国多地的多多团长,佣金都大幅下滑:
“400克金针菇,售价1.88元,提成0.08元,佣金不足5%;”
“300克青椒,售价1.28元,提成0.04元,佣金约3%;”
“500克新鲜土豆,售价2.48元,提成0.07元,佣金2%有余。”
多多佣金为何如此大幅跳水?在拼多多2020Q4财报电话会议上,战略副总裁David Liu特意点出多多买菜与传统社区团购的差异:“我们不需要人来帮助我们聚集很多用户。”
事实也证明了这一点,多多买菜的团长几乎不用建群,不用推广商品,也会有大量顾客下单,他们多数是从拼多多主站“闻讯而来”。
拥有庞大流量池的拼多多主站,承担起更重要的引流、拉新作用。
既然,团长作为流量枢纽的角色被平台取代,仅仅承担拣货、代存放等基础功能,出于压缩成本的考量,多多买菜给到团长的佣金,自然是一路走低。
但佣金“跳水”的平台,不止多多买菜一家。
上海一位美团优选团长表示,BD最开始承诺佣金能达到10%-15%,但真实水准并非如此,“我估计(佣金)只有7到8个点。”
“降佣”信号已经出现,不仅是承诺数字与实际不符,更是平台进入新发展阶段的表征之一。身处洪流中的团长,或许只能接受命运。
整体观察,相比于去年社区团购平台对团长的补贴力度,今年各家平台都采取了收缩策略。另外,平台发放佣金也不再是“大水漫灌”,而是转化成新的形式。
平台们“另辟蹊径”,在佣金之外推出冲单奖、新人奖等活动,激励团长并提升GMV和下单量。
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