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社区团购大战正酣 优质团长押宝“偏门”

  随着上周美团2020年第四季度及全年财报的发布,外界再次看到了团购市场的硝烟和战意。

  美团2020年第四季度的亏损净额为14.37亿元,亏损增大的主要原因是对以社区团购为代表的新业务的持续投入。在财报发布后的电话会议上,王兴表示,新业务方面的运营亏损约为60亿元,其中一半是来自“美团优选”。

  可以看到,未来阿里、京东、美团等巨头都将持续加码社区团购业务,社区团购也将继续成为兵家必争之地,新一轮的“百团大战”势必愈演愈烈。

  不过,正当巨头在社区团购领域里大把撒钱(火拼)时,一些“资源独特”的社区团长也在打起新的算盘,做起了自己的“偏门生意”。难道社区团购的佣金收入,已经难以满足这些团长了吗?又或是他们嗅到了一些新的“风向”?

  主动找上门的“偏门生意”

  “好好做的话,月入万元不成问题。最牛的团长,月入六位数。”

  一家社区团购平台的资深BD(商务拓展)告诉懂懂笔记,目前行业内主流的社区团购平台中,团长收入基本由所负责区域的销售佣金组成,核心团长佣金比例高达14~16%,普通团长的佣金比例也有8~10%。

  以目前互联网巨头疯狂撒钱的态势,重点区域的社区团长往往还会有2~5%奖励佣金。可以说越有资源的团长,收入越多。

  那么,在广州、深圳、中山等地的社区团长收入究竟如何呢?

  中山一位社区团长“苑怡”告诉懂懂笔记,但凡勤快一点的团长,基本都能月入万元。若负责社区居民消费力强,月收入甚至可以轻松达两三万。然而如此高收入的“工作”对于她而言也只是“副业”罢了。

  “小城市的平均工资3700元,团长在社区收收单、送送货就能轻松秒了。”苑怡说,去年年中,从事旅游行业的她失业,恰逢几家团购平台的BD在她所在的社区里发展团长。

  于是,急于解决生存问题的“苑怡”成为了一名宝妈团长,不过打开平台,懂懂笔记发现,这几天在附近团长的选择页面中,苑怡显示的状态居然是“休息中”,暂时无法下单。

  “新人团长几乎每天都开团,但我每周只做一、三、五,其它时间休息。”至于休息的时间,她则表示,有更加重要的“工作”要完成,那便是在社区团购的会员群里,频频发布她所代理、合作的其它商品。

  除了常见的母婴用品、护肤品、减肥食疗之外,还有厨房用品、清洁用剂,甚至还有大牌时装的降价、处理品,群内所聊话题,基本也与团购的平台无关,“反正有生鲜团购的需求,打开APP点我下单就是,平时我也懒得理。”

  至于苑怡为何会放下社区团长的本质工作,转而利用团购所建立起的流量,做起自己的“偏门”生意,答案自然是有利可图。

  她告诉懂懂笔记,作为社区团长,她的销售佣金仅14%(进阶群)。但通过现有的用户群销售自己代理、合作的其它商品,佣金基本都是20%。部分大牌清仓商品,佣金甚至高达30%。

  比较起来,与其为了十几元一单的团购费尽口舌,她感觉还不如多推些高值产品更划算。

  “周围有其它团长,也都利用现有的会员做起了微商,甚至代销起保险。”尽管疏于打理,但社区团购的业务每月仍能为她创造了7000余元的佣金收入。至于“小生意”每月则为她创收将近一万元。

  在“苑怡”眼里,那些每月收入两、三万元的优秀团长几乎每天都是疲于奔命,在拓展用户、培训新团上投入大量精力与时间,最终还有成为平台炮灰的可能,“卖点面膜、母婴产品,基本不用花什么心思,买家大都会自动找上门合作的。”

  她告诉懂懂笔记,由于社区团长都具备有用户资源、会员群,有部分企业、商家会寻找团长合作。利用团长拥有的流量、会员资源,销售旗下的相关产品,即便给团长的高佣金,也要比投入营销省钱。

  那么,团长做“偏门”生意、不务正业,所属社区团购的平台难道不管吗?

  平台管不住“膨胀”的团长

  “团长利用会员发展副业很常见,(平台)不是不管,而是管不了。”

  周莉(化名)曾是深圳一家本土社区团购企业的运营专员,她认为自家公司之所以在激烈的社区团购大战中最终倒下,其中最主要的原因——就是社区的团长、店长利用平台流量,发展自己的所谓副业。

  和所有社区生鲜品牌一样,公司也曾祭出相应措施加以限制:例如早期撤销、劝退团长、店长资格;后期通过加插运营人员进入社区微信群,主动参与群的管理。希望以此避免团长、店长利用群的便利,发布社区团购平台以外的产品。

  “可是最后发现一儿点用都没有,毕竟社区团购,团长经常要和下单的会员见面的。”周莉表示,有官方人员在的会员群,团长一般都不会发布其它的商品,但私底下,团长常常利用取货、送菜的便利,邀请会员加入其私自建立的社群。

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