美团优选“邀请赚钱”活动规则截图
在刚刚过去的2020年,受疫情影响,社区团购凭借“无中间商,低成本,高性价比,好货不贵”等优势迎来一轮大爆发。据艾媒咨询显示,预计2022年社区团购有望达到千亿级别。
相对应的,社区团购模式也受到了资本与巨头的青睐和追崇。据不完全统计,2020年国内社区团购领域至少发生了11起融资,融资总额超20亿美元。其中不乏阿里、腾讯、美团、滴滴等互联网巨头,均推出了社区团购平台并将业务放在战略级位置。
为抢占市场,各社区团购平台打破了以往生鲜电商竞价规则,纷纷开启低价竞争模式,几乎都提供了1分钱一袋盐、几毛钱一斤蔬菜的价格补贴商品。随着无序低价竞争愈演愈烈,有关社区团购恶性竞争、扰乱市场秩序声音凸显,并引发相关监管部门关注。
2020年12月9日,南京市市场监管局率先行动,发布《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》,对各电子商务平台经营企业以“菜品社区团购”模式从事经营活动提出合规告知。告知书强调,平台经营者不得以不正当竞争方式获取交易机会或竞争优势,并因此损害其他经营者或消费者合法权益;尤其不得以低于成本的价格实施低价倾销,排挤竞争对手独占市场。
两日后,《人民日报》发表评论文章《“社区团购”争议背后,是对互联网巨头科技创新的更多期待》,喊话互联网巨头“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量”,直言“掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头,理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为”。
2020年底,市场监管总局也联合商务部出手规范社区团购秩序,对社区团购商品价格、限制竞争、不正当竞争行为、大数据杀熟等九个方面作出限制,要求阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴等6家企业遵守“九不得”新规。
部分业内人士指出,监管部门系列举动直指社区团购平台的低价恶性竞争等行为,无异于给社区团购如火如荼的发展势头按下了暂停键。尽管社区团购的“价格战”被叫停,但各平台在价格层面的竞争却并没有消停的迹象,而是以红包补贴的方式继续。亿邦动力注意到,自2020年12月以来,美团优选、橙心优选、兴盛优选、多多买菜、十荟团等新老玩家均向用户派发各类数额不等的红包。
多位业内人士在接受亿邦动力采访时指出,此次社区团购或将爆发新一轮补贴战,一方面是这些平台均背靠互联网巨头,通过补贴占领用户心智,历来是互联网企业最推崇的方法,且应用得游刃有余;另一方面,近期频传社区团购新老玩家获新轮融资的消息,此前就有消息称橙心优选正在进行40-50亿美金新一轮融资,另有媒体爆料,兴盛优选也在“备战弹药”,或将融资30亿美金等。“不差钱”或许也会成为新一轮“拉新补贴”战的底气。
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