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从新零售的概念诞生的第一天开始，人们似乎总是一直都在尝试着撇清它与电商之间的关系，甚至还有人说当新零售的概念出现之后，绝对不会再提及电商的概念了。然而，新零售后来的发展似乎没有印证这一点，越来越多的玩家开始不自觉地跳入到了电商的河流里，就连那些处于头部的玩家亦不例外。
于是，人们开始产生疑问，既然新零售是一个与电商完全不同的存在，那么，为什么我们依然无法割断两者之间的关系，甚至有些时候还在用电商为新零售输血。这种疑问的持续存在，最终让“新零售是电商的代名词”的论断逐渐成为一个事实。
其实，新零售沦为电商的代名词并不是偶然。笔者始终认为，在新零售的“基础设施”并未真正成熟和完备之前，所谓的新零售只不过是一个概念，它更多地是讲给资本市场听的，而不是做给普通的消费者看的。即使是在数字经济的浪潮不断涌动的大背景下，我们依然无法断定有关新零售的“基础设施”业已成熟，更何况是在移动互联网的浪潮依然高涨的大背景下，新零售看上去更像是一个触不可及的“理想国”。
除了有关新零售的“基础设施”并未真正成熟之外，新零售玩家们在落地和实践的过程当中同样无时无刻不再展示着他们对于互联网模式的迷恋。我们都知道，在互联网时代，玩家们总是想尽一切办法或许流量，在这种思路的指引之下，我们看到的是互联网玩家们不断建构他们获取流量的生态体系。当互联网行业的发展进入到下半场，几乎所有能够存活下来的玩家都建立了一套富有自身鲜明特色的，以流量为底色的生态运行体系。
当新零售的概念被提出之后，我们同样看到了玩家们将互联网时代屡试不爽的发展模式拷贝到了新零售落地和实践的过程当中。在新零售发展早期，我们看到的以阿里、腾讯、京东为代表的互联网巨头们对于线下商超的布局，其实是遵循互联网时代的流量获取逻辑的，甚至他们还将移动互联网时代仅仅只是局限在线上的流量争夺，延伸到了业已是一片蓝海的线下场景当中。
如果所谓的新零售仅仅只是流量对象的转变，如果所谓的新零售仅仅只是将移动互联网时代的流量思维推向了极致，那么，所谓的新零售或许早已不再新，而是变成了传统互联网模式的代名词。那些提出新零售的概念，并且口口声声用将新零售当成是下一个发展重点的玩家，或许仅仅只是为了逃避移动互联网时代的红利落幕而进行的新包装而已。
如果新零售仅仅只是如此，那么，或许，它真的成了代名词。不幸的是，现在很多所谓的新零售玩家却一直都在以这样一种思路来看待和落地新零售。这种现象的长期存在，最终让新零售开始真的沦为一种概念，等到巨头和资本的关注不再，它的发展同样开始从炙手可热掉入到了冰窟窿。
新零售正在经历的正是这样一种状态。如果新零售无法跳出这种状态，那么，它将真的成为电商的代名词。新零售之所以会遭遇滑铁卢，其中一个很重要的原因在于玩家们并没有按照新零售的方式来落地和实践新零售，而是仅仅只是一味地将新零售看成是一个类似电商的存在照搬照抄，于是乎，新零售就真的成了电商的代名词。
如果新零售真的成了电商的代名词，多多少少是有些可惜的，因为当互联网时代的红利不再，纵然是再新奇的概念，如果没有了内在元素的支撑，到头来只能是一身华丽的外衣，而外衣之下早已陈旧不堪。所以，当我们在讨论新零售的时候，或许并不仅仅只是将它看成是一个概念，而是要把它看成是一个真正有新改变的存在，只有新零售有了自己的骨骼来支撑，才能避免沦为电商的代名词。
按照笔者的理解，新零售之所以“新”，主要应当包含如下几个方面的内容：
第一，新零售的关键不是流量，而是存量。我们都知道，互联网时代的流量红利退却之后，新零售便开始出现。言下之意就是，我们不能再按照传统的思维和逻辑来落地和实践新零售了。因此，理顺新零售与流量之间的关系，才能确保新零售真正成为一种“新”物种。
笔者将新零售的关键定义成为存量游戏，无论是B端流量还是C端流量，都应该划归到新零售的范畴。对于每一个新零售的玩家来讲，真正应该思考的是如何激活存量，而不是像电商时代那样乐此不疲地拓展自己的流量边界。当我们以存量思维，而不是以流量思维来看待新零售的时候，新零售行业的发展才能跳出原有的怪圈，真正进入到一个全新的时代。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 新零售 |
