当买家下单成功之后,店铺可能会给你发送提示短信,这也需要用到第三方CRM系统,帮助卖家管理客户。
为了高效管理货品,自动抓取平台订单,卖家还会用到第三方ERP系统。
……
这些第三方系统的技术实力往往没有电商平台强大,因此成为了黑客主攻的薄弱环节。他们能够在神不知鬼不觉中侵入系统,扫描所有订单信息并打包下载,然后在黑市卖出。
今年11月,圆通的信息泄漏事件又向大众揭露了另一种答案——内鬼。
不法分子与“内鬼”勾结,以每天500元的价格租用圆通内部员工的系统账号,再导出快递信息,通过微信、QQ等方式卖到全国及东南亚等电信诈骗高发区,以此获利。
而各大平台的旗舰店中,客服人员、发货人员、运营人员……都有可能是潜伏的“内鬼”。
拿什么保护你,我的个人信息?
2020年11月,圆通的内鬼事件曝出后,已有相关部门对其进行了约谈并且责令整改。
然而,就在一个月后,有用户在微博哭诉,接到了诈骗电话,说是快件丢失要进行理赔,对方同样清楚报出了她的快递单号。她信以为真,结果被一步步骗走了2500块钱。
而且,这种情况还不是个例。也就是说,在圆通整改之后,依然有快递信息落入诈骗团伙手中。
所谓的约谈整改并没有什么威慑力,黑产依旧猖獗。
事实上,针对信息泄露的相关法规已经在不断完善了。
《中华人民共和国刑法修正案九》规定:
违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
2021年1月1日,《中华人民共和国民法典》正式实施,个人隐私权的法典保护时代开启。
法律法规的不断完善之下,执行层面也需要加大力度,重拳打击贩卖信息的黑产链。
目前来看,避免电信诈骗还是要靠我们自己。
首先,我们在网购或者寄件时,可以从一些小事做起,避免个人信息泄漏:
第一,尽量匿名购买,或者使用化名;
第二,反正大多快递也不会送上门,尽量把地址写到小区或者附近的菜鸟驿站;
第三,记得把快递单上的信息涂黑或撕毁后再扔。
其次,如果信息泄漏无法避免,那就自己多长个心眼:
第一,尽量在正规平台上进行网购,一切操作不要脱离平台进行;
第二,不要轻易将个人资料、银行卡、密码、验证码告知他人,更不要点击不明链接、扫描陌生人发送的二维码;
第三,一旦发现自己上当受骗,立刻拨打110报警求助。
来源:电商头条 作者: 风清 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 电商平台 |