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董明珠雷军纷纷入场 直播电商的火爆与乱象

  随着资本、机构、用户的不断涌入,直播电商已构建成一种全新的人、货、场关系,成为广受关注的新兴业态。但火爆背后也乱象丛生,亟待规范。

  2020年,在新冠肺炎疫情影响下,工作、生活方式全面线上化催生了宅经济、无接触经济等新兴业态,也让发展数年的直播电商全面开花。

  仅2020年上半年,据商务部统计,全国开展的直播电商即超过了1000万场,近500亿人次观看了直播,平均每个人看了30多场直播。

  毕马威联合阿里研究院发布的《迈向万亿市场的直播电商》报告显示,过去几年,直播电商市场规模一直在以超过200%的速度增长。2020年,直播电商的整体规模将超过万亿元,直播电商在整个电商市场的渗透率也将提升至8.6%。2021年,直播电商的规模有望接近2万亿元。

  2020年初,从行业内的自救、去库存式的直播试水开始,各行各业、大小商家纷纷开始上线直播。直播电商的主播也从薇娅、李佳琦这样的KOL主播扩展至演艺明星,以及董明珠、梁建章、雷军等知名企业家。

  直播带货的品类日趋丰富和多样化,除了美妆、快消品、农产品等传统产品,旅游、理财、乃至房产都可以通过直播与消费者发生联系。可以说,直播电商随着资本、机构、用户的不断涌入,已经构建成了一种全新的人、货、场关系,行业呈现出多元化的发展态势,成为广为人关注的新商业业态。

  那么,未来是否万物皆可直播?2021年,直播的风又将吹向何处呢?

  直播大事记

  2020年开年,直播就迎来了一场大考。在疫情影响下,商家、品牌商、实体店铺、农产品等都先后出现了渠道阻塞困难,直播带货成了各行业的引流利器。云监工、云赏景等先后成为新闻热点,淘宝、快手、抖音等平台也抓住时机,向直播主播大开方便之门。

  从1月28日春节开始,全国人民给雷神山与火神山医院监工的新闻,刷爆了各大社交媒体平台,“慢直播”开始表现出了爆发式的眼球效应。

  2020年4月,为拉动内循环,并帮助千万中小企业、代工厂、亿万农户及早恢复生产,电商平台、政府官方都纷纷对直播予以扶持激励政策。阿里巴巴启动了“春雷计划”,在全国建设了1000多个数字农业基地,深入原产地直采,组织产地溯源直播。拼多多、京东、苏宁等也先后开启了直播发展计划,将直播定性为扶持农副产品的标配手段。

  其中,央视主持人朱广权与直播红人李佳琦组成的“小朱配琦”组合,在“为湖北拼单”的公益直播中,实现了累计观看次数1.22亿、带货金额超4014万元的成绩。

  3月,国内外旅游产业产值几近归零,为了刺激旅游信心,携程董事局主席梁建章在全国开启了数十场直播。截至目前,携程的直播矩阵所创造的交易额累计超过24亿元,为亚太地区千余家酒店带货超200万间夜。

  4月1日,锤子科技创始人罗永浩在抖音上开启了直播首秀。据统计,整场直播观看人数近5000万人,带货23件商品,收获音浪3600万,单场流水达1.67亿元。

  直播的风行也带动了一众企业家的参与热情。格力电器董事长董明珠亲自下场,在为格力产品开的13场带货直播中,创造了425亿GMV,也让企业家带货成了一种新风潮。小米创始人雷军、网易创始人丁磊均先后走入直播间,为自家企业站台。

  与此同时,直播的阵营也在发生着整合与分化。除了淘宝、抖音、快手成为了直播电商中的三极,京东、拼多多、百度、美团、腾讯等平台也先后入局直播。

  2020年的“双11”更在直播的助力下被无限拉长,仅薇娅、李佳琦两位淘宝头部主播的带货额即达到了78亿元。截至2020年11月11日24点,天猫2020年“双11”期间有33个直播间成交额超过了1亿元,近500个直播间成交额超过了1000万元。

  生态激战

  很大程度上,直播打破了信息不对称的通道,压缩了流通的中间渠道,倒逼了产业升级,也激发了消费潜力。疫情期间,直播不仅能够“卖货”,还走入了生产车间,消费者得以观看和了解了货品的生产过程,甚至参与到反向定制与新品开发中。

  从杭州的四季青批发市场,到云南瑞丽的玉石批发市场,直播的渗入让大量老旧厂房、百货商场、批发市场有了数字化改造与升级的契机。

  2020年7月,由人力资源和社会保障部、国家市场监管总局、国家统计局三部门联合发布的9个新职业中,“互联网网络营销师”下的“直播销售员”正式成为一种新职业。

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