|
面对消费潜力如此巨大的市场，美团没有不入局的理由。更重要的是，美团对新流量和新业务的渴望非常迫切。
在美团的收入板块，主业外卖规模虽大，却并不赚钱。美团2020年第三季度财报显示，餐饮外卖的收入为206.9亿元，但利润率只有3.7%，仅比上一季度提升了1.6%。而据QuestMobile统计，今年10月，饿了么月度活跃用户数两年来首次超过美团。
美团需要通过新业务来增加新用户，帮助其走向下沉市场。电商战略分析师李成东告诉创业邦：“在一二线城市，外卖市场几乎达到了增长的天花板，美团需要开拓新的增长空间。美团做打车、收购摩拜单车、进军共享充电市场等，都是基于这套逻辑。对于下沉市场来说，外卖并不是高频消费，相对低价的实物电商和社区团购反而是更好的模式。”
此外，在生活服务领域阿里一直虎视眈眈，尤其是今年以来通过多次组织架构调整、支付宝和饿了么产品升级、百亿补贴等很多动作来强攻。而美团入局阿里的核心业务电商，也可以看作是一种反攻。
对美团来说，做电商的基础是借助外卖业务形成的强配送体系，尤其是在同城零售和末端配送有着先天优势，可以大幅缩短消费者的等待时间。
美团此前也一直在打通线下零售业态，比如美团闪购和华为合作，到顾客下单、订单配送等全流程服务，为消费者同城配送华为新机。
不过，同城零售从本质上来说仍是外卖模式，在商品品类和购物体验上与传统电商的差别很大。
二者的底层逻辑完全不同。传统电商是SKU为中心的供给制，有非常丰富的商品库，交易环节涉及到退换货等多个流程，由于电商不受地域限制，消费者对于即时性的要求也不高。外卖则是基于用户所处的位置来提供服务，而非商品的供给量和供给维度，因此对配送时效性和履约能力要求更高。
美团在同城零售的探索上其实相对被动。2017年马云提出“新零售”概念，就是在往线下推进。除了推出盒马鲜生、收购大润发等，阿里在持续投入资源为饿了么重仓同城零售，包括帮助传统门店数字化及接入更多品牌。
今年，饿了么同样将过去的“送外卖”升级到“送万物、送服务”，直接对垒美团。
而在目前巨头厮杀的社区团购领域，一种观点认为，以生鲜为主的社区团购更多依赖的是本地供应链和本地消费，仍属于近场电商。而生鲜之外的很多品类则需要跨区域流动，辐射全国。
作为传统电商的阿里和拼多多未来预计会将更多品类纳入社区团购，换句话说，社区团购和传统电商的边界会越来越模糊。
在此逻辑下，社区团购和团好货，一个是近场一个是远场，可以相互补充。前置仓模式的美团买菜集中在一二线城市，社区团购模式的美团优选则聚焦下沉市场。
不同的业务满足不同的需求，从而构建更加完善的生态，这是一种理想状态。
现实是，美团的短板也显而易见，即缺乏完善的供应链体系。三大电商巨头都有农产品源头和产业带的深度布局，刚入局的美团显然没有优势。
物流方面，阿里集齐四通一达，京东的自建物流是护城河，拼多多与快递黑马极兔速递有着千丝万缕的联系。美团擅长同城配送和近场业务，异地物流还是要交给物流公司来做。但是，供应链和物流如果轻资产运作，容易被其他人掣肘；如果重资产操作，则有悖于此前美团的轻资产模式。
可见，美团的电商之路并不好走。如今鏖战社区团购的美团，离真正的综合电商平台还很远。
来源：创业邦 苏敏 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 美团 |
