直播带货乱象,还有解决办法吗
老罗的遭遇,并非直播带货的个例。
直播带货行业兴起于2015年,随着李佳琦、薇娅和辛巴的崛起进入顶峰,如今已经重塑了电商行业。直播带货,已经成了所有电商平台的标配。但行业的阴暗面中,主播与商家之间的欺骗愈演愈烈,如今已经演化成了信任危机。
由于直播间的数据可以被操控,虚假流量首先在直播带货行业中产生。太多看似有着大量粉丝群体的网红实际并不具备带货能力,甚至并不认真讲解商品。
在直播带货产生初期,商家与主播间的合作多采用“坑位费+佣金”的模式。即在开始直播前,商家便向主播支付一笔费用,再在直播完成后根据实际产生的销售额向主播支付佣金。
由于直播带货行业中人气造假的泛滥,商家的利益得不到保证,这种模式已经越来越少,取而代之的是“纯佣”模式,即商家仅根据销售额向主播支付佣金。
然而,纯佣却催生出了更加恶劣的刷单行为——带货主播的MCN机构会在直播开始前联系好刷单机构,在直播期间通过刷单的方式满足商家的销售要求,再在佣金结算后退单。
这样的刷单方式被平台检测出来后,店铺会受到严厉的惩罚,因此刷单比人气造假更加令商家深恶痛绝。
另一方面,商家的产品问题也令头部主播频频翻车。李佳琦曾因商品质量问题被中国消费者协会点名,罗永浩直播首秀时卖的小龙虾也出现了质量问题。主播及其团队只能控制选品及直播时的商品呈现,对于发货和售后环节无力把控,出现问题也只能“拉黑”供货商,不再合作。
但罗永浩这次遭遇的则是一场彻头彻尾的骗局,不具备代理资格的供货商拿着假文件竟然骗过了“抖音一哥”的选品团队,以至于直播团队需要设立质检环节才能保证产品质量。身为头部主播的罗永浩有能力安排“匿名顾客”,那么大量腰部带货主播,又该如何保障自身的利益呢?被誉为“行业冥灯”的罗永浩,会照出怎样一个直播带货行业的下半场?
来源:投资界 赵明溪 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 带货 |