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S2B并非全部 新零售需要蜕变新生

  流量和资本红利的见顶让传统意义上的电商模式开始遭遇越来越多的挑战,这一点在头部的电商平台上的表现更加突出。

  正是因为如此,我们才看到了以阿里、京东、拼多多为代表的电商巨头不断改变和创新自身的商业模式,以达成找到新的发展突破口的目的。

  新零售便是在这样的大背景下诞生的。

  同电商模式仅仅只是搭建平台,然后将产业上下游的流量聚拢到一起,而后进行对接不同,新零售讲求的是尽可能多地参与到行业的实际运作过程当中,充当产业的一份子,达成行业更加深度且全面的变革。

  这是我们看到的新零售玩家越来越多地参与到行业实际运作过程当中的根本原因。

  然而,一个现象正在越来越多地发生着。这个现象就是越来越多的新零售玩家仅仅只是把自己看成是一个赋能者和改造者的角色。

  他们参与到新零售的方式是通过对于传统电商、传统制造商进行赋能和改造的方式来实现的。

  这其实又进入到了一种另类的平台模式当中,即新零售的玩家们不再扮演撮合和中介平台的角色,而是开始更多地扮演赋能和改造平台的角色。

  如果从电商到新零售的进化仅仅只是平台模式的改变,而不去更加深度和全面地改变商业模式,所谓的新零售或许并不是什么稀罕物。

  只有从更加深度且全面的角度来改造自身,所谓的新零售才不仅仅只是模式的改变,而是具有更多属于自身的内涵与意义。

  模式仅是开始,新零售有更多内涵

  S2B模式是伴随着新零售的概念出现的。尽管这种商业模式的改造目标对象已经从电商时代的C端用户转移到了B端用户身上,但是,它的平台模式的痕迹依然很重。

  在这样一种模式的引领之下,我们看到了一场以B端用户为主导的全新发展时代的来临。

  从本质上来看,这种以B端用户为改造对象的发展模式依然是流量模式,只不过流量的主体从B端用户转移到了C端用户身上而已。

  因此,我们看到的从B2B模式向S2B模式的转变仅仅只是开始,新零售应当具备更多的内涵和意义。

  对于底层元素的重塑与再造是关键所在。无论是在传统时代还是在电商时代,行业运作的底层元素都是没有发生根本性改变的,这种现象所导致的一个直接结果就是在电商时代运营和营销是关键所在。

  因此,资本和流量是电商时代发展的关键要素。等到资本和流量的红利不再,我们便开始了电商模式的天花板开始出现。

  这个时候,新零售开始出现。同电商时代仅仅只是基于原有生产要素的撮合和中介不同,新零售时代更加关注的是对于底层元素的深度改造和重塑。

  我们现在看到的数字经济的兴起便是在这样的大背景下出现的。

  所谓的数字经济,其实就是建构在以数字和数据为主导的生产要素上的新经济,而新零售作为数字经济的重要组成部分,同样需要改造底层元素,才能真正实现根本性的改变。

  我们现在看到的数字零售、智慧零售等全新的新零售概念,其实都是这种现象的主要表现。

  从这个角度来看,新零售并不仅仅只是商业模式上的改变,而且还包含对于底层要素的重塑和再造,以此为出发点,新零售的内涵才能不断充实和完善,新零售才真正能够撇清与电商之间的联系,真正进入到一个属于自己的新时区。

  新零售不是一个平台,而是行业的一份子。如果我们仅仅只是把新零售看成是一个平台的话,那么,新零售行业的发展会自然而然地陷入到电商行业的发展怪圈里。

  虽然在早期B端流量丰沛的大背景下,这种平台式的发展模式依然有效,但是,等到B端流量被瓜分殆尽,新零售会比电商还要快速地陷入到流量的发展瓶颈里。

  B端流量的局限性,最终决定了我们不能仅仅只是把平台看成是它的终极目的地,而是要真正成为行业的一份子。

  按照笔者的理解,新零售玩家在未来更多地扮演的是一个“综合体”的角色,在它这里,行业的上下游找到了一个结合点,通过这种结合之后,原本无法衔接的产业元素有了高效对接的可能性。

  这个时候,新零售玩家其实不再是一个平台,而是变成了行业发展的一份子,通过不断对产业上下游进行改造,行业的发展变得更加高效。

  基于这种逻辑,新零售玩家仅仅只是把自身定位成为一个平台并不是合适,真正意义上的角色和定位应当是行业的一份子,是一个联结者。

  同平台定位并不改变行业本身不同,在新零售时代,经过这个联结点之后,产业上下游都发生了根本性的改变,最终让行业的发展发生了本质且全面的改变。

  新零售不是零和博弈,而是共生共存。无论是在传统零售时代,还是在电商时代,行业一方的发展必然是以另外一方的牺牲为根本代价的,零和博弈是行业发展的常态。

  当新零售时代来临,虽然我们一直都在强调人、货、场三种要素的重构,但是,新零售行业的发展同样没有跳出此消彼长的怪圈。

  我们看到的无人超市、无人配送,其实都是对传统意义上的行业要素产生了冲击的,这种发展方式并不是真正意义上的新零售,所谓的新零售更多地讲究的是共生共存。

  在诸多的新零售概念当中,线上和线下的深度融合其实是最能体现新零售的内涵和意义的。

  所谓的线上和线下的融合,其实就是要发挥两者的不同特长,互相弥补,而不是互相竞争,互相抢夺,最终实现的目的其实是更好地满足用户的需求。

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