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如何解决快递员的困境?

  此外,各地网点如果需要总部投建的转运中心进行中转分拨,还会缴纳一定的中转分拨费用。而各地加盟商需要自行购买车辆,招聘员工或者将下属的站点分包。

  加盟模式下,一个快递包裹从收件到派件,每个环节都会收取相应的费用。

  以一个10元的快递为例,揽件方收入3元,总部面单费1元,总部干线运输费2元,分拨中心运费0.3元,城市内分拨费用0.6元,派件加盟商派件费1.5元,快递员1.6元。

  快递单价下降也沿着这个链条一层层传导:揽件费下降——总部利润、毛利率下降——加盟网点派单费下降——快递员收入下降。

  但同样的结果,不同主体的承担方式却不同。总部即已经是上市公司的“三通一达”通过技术来承担——电子面单、转运中心设备自动化等来提升增效、降低成本。

  而末端的加盟网点,则只能通过人来承担——快递员派送单量增加,派费降低,工作量更大,工资下降。

  事实上,在商业中,降低成本的方式大多只有两种——技术或人。

  电商巨头介入下的有限整合

  行业格局的成型主要由行业自身性质决定,但上下游对行业的影响也不可忽视。电商巨头给了快递企业发展的春天,同时也深度介入到快递行业格局的塑造中。

  在电商行业和快递行业的高速成长期,电商巨头希望快递行业快速整合,以筛选出最有竞争力的企业,提供高效的配送服务。

  但现阶段,在快递行业只剩下顺丰和通达系巨头时,电商巨头并不希望整合继续。因为市场如果完成了高度整合,达到寡头垄断状态,快递企业的议价权将大幅提升,趋向于获取高额垄断利润,快递价格将提高。对于增速放缓的电商来说,这意味着配送成本的增加。

  以2016年顺丰、“三通一达”等一梯队的快递企业登陆资本市场为界,快递行业市场集中度逐渐加深。据邮政局数据,2016-2019年,快递行业市场集中度CR8(市场内前8家企业市场份额总和)从76.7上升至82.3。但从美国、日本快递行业的市场集中度来看,其CR3都超过90%。

  为了将快递行业限制在“有限整合”状态,电商巨头用两种方式加强对快递企业的影响:一是在业务层面提升快递企业对电商的依赖度,二是通过投资、入股加强控制。

  阿里实现第一个目标的方式是成立菜鸟物流。菜鸟的业务模式可以概括为“天网+地网”,“天网”基于天猫、淘宝的交易与物流信息搭建起一个数据网络,“地网”在全国重要物流节点搭建仓储转运中心,并在末端布局大量菜鸟驿站和快递柜。

  通过“天网”与“地网”的协同,阿里帮助快递公司实现了降本增效,强化了在电商物流链条中的话语权。

  除此之外,投资、入股快递企业的方式更具有控制力。

  2019年阿里巴巴投资46.6亿元,入股申通快递,成为第二大股东,今年9月,阿里进一步间接增持申通快递,持股比例涨至25%;

  圆通财报显示,菜鸟供应链与阿里创投合计持有圆通10.54%的股份,为第二大股东;

  阿里巴巴持有中通快递8.7%股权,拥有2.6%的投票权,为中通第二大股东;

  阿里创投持有韵达快递2%的股份,已成为韵达第七大股东。

  阿里的策略已经非常明显,通过少量参股头部快递公司增强影响力,同时大比例参股相对弱势的快递公司,对头部公司形成牵制。

  电商巨头的介入,限制了快递行业形成寡头垄断格局,获取超额利润,有限竞争格局下,各个环节收入减少的状态还将持续。因此可以预见的是,在未来一段时间内,快递行业的低价竞争还会继续,快递员的工资短期内不会上涨。

  结语

  如同骑手被算法支配一样,快递员也只是整个商业系统中最微弱的一环。在电商巨头介入、行业低价竞争的泥沼中,他们无力挣脱。或许只有等待行业的良性竞争,他们的困境才能有所缓解。

  来源:亿欧网 小北

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