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逐利社区团购 美团 拼多多谁将成为赢家

  三 频次

  社区团购的流量价值,更重要的体现,是频次。

  一方面因为,生鲜快消业务本身的频次很高,低线下沉市场用户则生活节奏慢,像村镇市场餐馆都很少,人们不常外出旅行(买菜以中老年用户为主),那么,他们的吃饭问题主要就是通过每天买菜做饭来解决。社区团购是通过高频业务来集单,稳定每天单量。天然具有高频特性。

  另一方面在于,社区团购的运营有点类似于打造集市形态,每天更新一次商品,每隔几天就要推不同爆品,它的更新汰换率很高,很像集市,契合了低线用户的新鲜感、重便宜实惠的需求。导致消费者有定期逛的欲望。(农村集市一般一周一次)

  加上运营端,社区团购平台每天都做秒杀,多多买菜是一天分3个时段放爆品商品出来秒杀,美团则是做出了7个秒杀时段。

  这种属性及运营,导致社区团购的购物频次是非常高的。

  一些市场人士甚至认为,社区团购的消费频次会超过外卖,一周一次都是可以期待的。

  那么,按过往经营看,做频次,美团就很有经验。它就是靠频次起家的,基于“吃”、同城业务的高频价值在高线市场做出了生态,做出了很大的流量价值。

  美团之前收购的巨亏的共享单车业务,核心考虑之一,主要也是看中共享单车的频次价值(单车用户和“吃喝玩乐”用户重合度很高),美团知道如何让频次发挥出更好的商业价值,以及构建出平台闭环能力。如何让共享单车的频次能在美团生态里发挥出更大价值,实际上,也确实大幅提升了美团整体使用频次。

  频次也在支撑美团的市值,是为什么美团当下市值能高出拼多多38.68%的原因之一。

  所以,拼多多当下做社区团购业务主要价值也是提升用户使用频次,强化其业务闭环能力。频次也将支撑起拼多多的市值想象空间。

  四 基础设施

  做社区团购业务,拼多多与美团的一大共性诉求是,基础设施。

  包括仓配物流、云、交易链、金融等内容构成的基础设施,是这两家企业的相对短板,他们比不了阿里和京东,所以,他们需要快速补强。

  当社区团购领域出现能做出大流量的机会时,这两家企业就义无反顾地进入了。

  因为物流跟着商流走。通过社区团购的流量价值,可以借着这股“风”把基础设施架构起来,起到事半功倍的效果。无“风”去硬投入,就很辛苦。

  而当基础设施架构完成,架构到村镇一级市场时,那么,话语权就出来了,因为当下的电商平台多下沉到县一级就很难再下沉了。

  什么商品和内容也都可以往里面装了。服装、团餐、电器、本地生活服务如清洗、金融等等。基础设施将支撑起他们在下沉市场的无边界扩张。

  这也将是拼多多、美团架构基础设施的最大机会。因为它们的最大竞争对手——阿里可能会失位。

  社区团购需要社交,要在微信的流量池和生态里做,它天然会把阿里“排斥”出去。

  简单说,阿里能玩,但能不能做大就很不好说了。

  这对于拼多多、美团这样的小巨头,是难得的一个机会。

  五 资金能力

  要撬动社区团购市场、重构快消经销体系、架构基础设施,需要海量资金。当竞争加剧,推高各方面成本时,资金能力弱的一方就可能面临“被迫”出局的局面。

  那么,对比美团、拼多多的资金能力,谁优势更大?

  目前来看,拼多多显然更有优势。

  主要表现在两个层面。

  一个是现金流水平,拼多多一直来的表现都更好。

  2020年上半年,拼多多经营活动产生的现金流净额,达49.28亿元。前三季度则高达132.5亿元。

  美团2020年上半年经营活动产生的现金流净额则仅为5.45亿元。(截止发稿,美团三季报还未发布)。

  一个是股权集中度,拼多多创始人黄峥及创始团队的持股比例要高出美团创始团队一大截。

  但在市值层面,美团当下市值则高出拼多多38.68%。

  六 团队

  整体来说,做社区团购业务,美团、拼多多要架构起涵盖线上线下、2B2C、生鲜供应链与流量运营的人才队伍、都很难。

  这主要是跨度太大,每个领域都需要有时间积淀来形成专业能力。但各个领域有时间积淀的人聚集起来后,相互之间又通常说不到一块去。非标的生鲜,及下沉市场批发业务则又很“野”,防腐与狂奔很难完美“协同”。

  所以,《商业观察家》认为,这一块,最终不是看这两家企业当下的基础资源、现有人才团队能力有多强,而是看未来学习能力、解决问题的能力有多强。

  因为,各家企业一定会有问题,都可能会出大问题。

  这是一定的。

  目前来看,拼多多拓展更快,主要是它的下沉用户基础盘更契合社区团购这个赛道,主站在生鲜快消领域已经建立议价能力和形成现成的供应链资源,在起步阶段,及导流阶段布局非常快。

  从供应商的反馈来看,拼多多给一些供应商的感觉,是在做内部赛马。“谁跑出来谁老大”。

  它也是内部动员做得最好的企业之一,拼多多主站工作人员、“采购”都被要求到区域基地,到社区团购业务一线去“练”,“身段”放得相对低,很有初创公司的冲劲。

  从一些竞争对手的反馈来看,很多评价拼多多带来的威胁更大,“狼性十足、打法凶悍”。

  美团的起步则不如拼多多,主要还是做社区团购的资源基础盘不如拼多多。但美团过往建立的口碑是团队学习能力很强,多年发展也沉淀出了内部的一套组织学习机制。在城镇化高的区域市场,美团的优势也很明显。

  来源:商业观察家 李华

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