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我们有必要探讨一个话题“线下为什么可以搞双十一?”
主要的原因有两点。第一，线下有“体验更佳”的优势;第二，线下有价格优势。
第一点很好理解，一方面购物不仅仅是消费方式，更是生活方式，去线下购物比线上更有仪式感和体验感。另外一方面，线下购物能看得见摸得着，尤其是一些需要试穿、试用、试玩后才决策的产品和服务，线下明显要优于线上。
第二点很多人无法理解，线下怎么反而有价格优势了?有价格优势的不应该是线上吗?
我举个例子，我认识的一个老板，他在线下租了一个30平面的临街商铺，一年租金10万，商铺每天可以带来数百个自然客流。如果他的店铺开在线上，虽然10万的租金省下了，但额外的费用远比线下要多，且不说各种基础服务费和保证金之类的固定开支，就是单纯每天吸引几百人浏览商品，支付给平台的营销费用可能就达到数百甚至数千元。
看到了吧，这就是当前的现状!这虽然只是一个小缩影，但反映了线上开展销售的费用越来越高的事实，最终这部分费用转嫁给谁，答案不言而喻。
我们得客观承认，在电商发展的初期，网上产品的确比线下有价格优势。那个时候开店免费，直通车不贵，各种成本相对来说是低廉的。但经过十几二十年的发展，电商渐渐成消费主流趋势，网上卖货的成本越来越大，逐渐就成为了巨头们的棋局，对于中小品牌来说，搞电商想要赚钱也越来越难。
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2020年11月11日上午，我看着各大品牌诸如小米、TCL、林氏木业宣发各种数据喜报，隐隐有一种不安，感慨了中小商家在双十一期间的处境艰难。
线上促销有个短期爆发的效应，这个爆发效应也是一把双刃剑。对于中小品牌来说，他们的履约能力有限，短期波动的订单量，反而弊大于利。
我在接受《南方周末》采访时，关于此部分提了一些观点，呈现出来的内容如下：
“那些小商家连客服都没有几个，如果瞬间进来几万、几十万的订单，可能连订单都发不出去，怎么玩?”丁道师指出，双11发展越往后，对大商家越有利。“每年的排行榜，小米、美的、林氏木业，排在前面的全是知名的一线品牌，中小品牌要想通过双11突围，难度太大了。”
有很多案例可以支撑这个论述。比如留夫鸭(一个二线的鸭脖品牌)，找李佳琦合作直播带货，吸引了大批粉丝下单，短短几分钟时间，销售数万份鸭货套餐，交易额超百万。看起来数据很喜人，但因为履约能力不足，货没有及时发出，消费者收到货之后出现了锁鲜盒破损、保鲜冰融化、甚至鸭脖变味等情况。最终，这一次大促，不但没有帮助该品牌上升一个台阶，反而伤害到了品牌形象。
对于一些实力不强的品牌，线上如果玩不转，那么真的可以来线下看看机会了。
写在最后：随着各大电商平台和线下千百万的商铺加入，双十一的本质开始发生变化，从早期单纯的价格战转变为关注服务与用户体验的多维度竞争。
来源：丁道师 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 下沉市场 |
