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新零售:以直播带货为始 以数字化为终

  商品的展示、推介等流程都可以通过直播的方式来实现,线下的销售员变身成为一个个的线上主播。

  直播带货,这个线上物种,吹响了与线下融合的号角。

  在直播带货这个交汇点上,线上的流量和线下的流量实现了汇合。

  对于商家和平台来讲,第一次看到了以线上和线下的融合为主打的新零售的巨大魅力。

  直播带货对于新零售的实践告诉我们,模式的创新,对于实现线上和线下的融合具有一定的促进作用。

  然而,直播带货这种基于线上和线下的现有存在进行的撮合,带来的只能是短暂的繁荣。

  等到用户需求开始升级,直播带货这种以流量中介和撮合为主打的线上和线下的融合模式必然会遭遇困境。

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  值得注意的是,在直播带货风靡的时刻,以数字化为代表的新技术同样开始变得成熟。

  从某种意义上来讲,直播带货开启了以新技术为主打的线上和线下融合新时代的来临。

  于是,以新技术为主打的线上和线下融合的新方式开始出现。

  同直播带货通过对线上和线下的撮合和中介来实现的融合不同,以新技术为主打的线上和线下的融合,是通过深度改造线上和线下的内在元素和逻辑来实现的。

  说得直接一些,以新技术为主打的线上和线下的融合就是数字化。

  通过数字化,线上和线下这两个看似泾渭分明的存在,找到了同一种表达方式,有了融通和转化的可能性。

  以大数据为例,线下的数据可以为线上的营销和推广提供数据支撑。

  同时,线上的数据则可以为线下的生产、设计等流程和环节提供指导。

  在大数据的情景之下,线上和线下不再是相互独立的存在,而是变成了可以相互融会贯通的存在。

  或许,这就是我们所说的线上和线下的深度融合。

  或许,这就是新零售。

  然而,值得注意的是,基于大数据的线上和线下的融合仅仅只是开始,它实现的仅仅是线上和线下的数据自由流动。

  以大数据为发端,通过对数据进行深度的整理与改造,让这些数据衍生出新元素,并且让这些新元素取代传统元素,组成新零售的内在新体系,才是新零售真正成熟的关键。

  从这个角度,我们可以看出,线上和线下的融合仅仅只是新零售开始,绝非新零售的全部。

  以此为开端,寻找重塑与改变传统零售上下游生产、供应的方式和方法,从而让零售相关的制造、金融等相关流程和环节都发生本质性的改变,才是实现了真正意义上的新零售。

  来源:辉常观察

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