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电商巨头们对创新的敏感程度和适应能力总是令人瞠目。
从起初阿里、京东对零售模式、供应物流、金融支付进行数字化改造；到拼多多从下沉市场挖掘出移动互联网的最后一波人口红利；再到近期阿里掀起电商直播风潮，率先完成存量竞争准备。相比其他领域的互联网巨头，无论是创新的敏锐性抑或创新的规模力度，电商巨头们总是出类拔萃。
近年来阿里、京东、拼多多三大电商巨头先后聚焦C2M反向定制，让部分业内人士对反向定制的发展动向愈加重视。
C2M反向定制是指聚集数量庞大的用户，向商家集中采购的行为。这其实不能算是新颖的商业模式，但在技术不断进步和市场不断集中的背景下，电商巨头们汇聚了数以亿计的庞大用户数据，由量变产生质变，因而电商巨头们持续押注的C2M反向定制，也就展现出了不容忽视的巨大影响力。
阿里发力最早
作为国内电商行业的领导者，阿里在C2M反向定制赛道中同样居于领先地位。
早在2013年，阿里便有了C2M的理念，于2013年底，阿里旗下1688基于C2M理念推出“淘工厂”项目。经过数年积累，阿里凭借先进数字化技术不断向制造业上游渗透。
尤其是到了2017年，阿里凭借其领先的云计算、大数据、人工智能、IOT等数字化技术开始着手建立自己的智能工厂。三年坚持投入，阿里的这一新制造平台“犀牛智造”终于在今年9月份正式投产。
相比京东和拼多多，阿里做反向定制直接把掌控力延伸到了供应链的最上游。在“C2M”的“M”（Manufactory工厂）这个方面，阿里已经做到了极致。
面向C端用户方面，阿里同样也在持续发力。今年3月底，阿里召开了一场C2M战略发布会，会上公布了“超级工厂计划”，将把淘宝特价版打造成以C2M定制商品为核心供给的新平台。凭借淘宝国民App级别的流量优势，相信同在阿里体系内的淘宝特价版实现高速增长只是一个时间问题。
阿里推进C2M反向定制，相比京东和拼多多，早已凭借领先优势构建起了深厚的竞争壁垒。京东和拼多多想要短期之内实现对阿里的赶超，并不容易。
京东收获颇丰
在头部电商巨头中，京东对C2M反向定制最为热切。
京东做反向定制由来已久，不过真正开始正式大规模引入C2M反向定制模式，要从2018年开始算起。京东于2018年9月开启京品家电计划，首次将C2M反向定制模式引入家电行业。
到了今年，可以看到京东对C2M反向定制模式的热情再次有了明显的提高，相关投入力度持续加大，当然京东的持续投入也收获了丰厚的回报。数据显示，2020年至今，京品家电成交总额同比增长高达100%；累计推出150款京品家电C2M产品，其中有40款产品成为各品类销售榜的TOP3。
在今年早些时候的618、国庆十一等消费节日，京东反向定制商品销售均有不俗表现。近日，京东又对外公布了其今年双11的商家服务方案，承诺今年京东双11将帮助品牌售出1亿件C2M商品。
事实表明，两年来京东在C2M反向定制领域的持续探索已经结出累累硕果。
首先，反向定制商品的畅销给京东带来了实实在在的业绩增长。近年来京东在用户增长方面明显较阿里和拼多多更为疲软，但京东依然能够保持收入的稳健增长，这个过程中少不了像C2M反向定制这样行之有效的运营手段发挥作用。
其次，反向定制可以帮助京东更精准地把握好用户需求。C2M反向定制建立在深度挖掘用户数据和持续改进数据算法的基础上。在这样的基础上京东得以真正把握好用户个性化的消费需求，而对用户需求的深刻洞察，也能让京东更好地实现用户留存，并且盘活存量。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: C2M |
