一元购,既是阿里的底气,也是为双十一铆劲。
主打“五环外”,巨头下沉市场的存量争夺战
据数据显示,因上半年疫情影响,全网月活用户在5月份达到11.64亿之后,6月份微微回落,月均MAU11.55亿(2019年月均MAU11.35亿、2018年月均MAU11.09亿)。而我国2018年的人口结构,14岁以下和70岁以上的人群在20%以上。也就是说除开这部分3亿左右不常上网的人群,其他有能力上网的流量已经被网罗了,整体电商用户破10亿。
除了今年疫情的爆发给移动互联网带来了一波新增和时长增长外,2018年之后移动互联网的新增几乎是停滞状态,而此前被忽略的、主打“五环外市场”的拼多多飞速上市后,下沉市场成了大公司的必争之地。
近三年来,下沉市场入场者络绎不绝。打头阵的便是背靠腾讯的拼多多、京东京喜、淘宝特价版和苏宁零售云。
这其中,特价电商应用用户高度重合,淘宝特价版、京喜等特价电商用户与拼多多重合度不断上升,2020年6月与拼多多用户重合度都高达85%以上。
既然是特价,那无疑对价格更为敏感,也很难有忠诚度,加大了巨头瓜分下沉市场的存量竞争。
对于淘宝特价版而言,拼多多无疑是最直接也最为强大的下沉市场竞争对手。
2020年的疫情对全球的影响巨大,导致外贸订单量减少、上游供应链受阻、贸易成本上升、企业资金承压。外部环境不确定的状态下,出口转内销是必须的选择。而疫情对国内也影响巨大,直到8月份社会消费品零售总额增速年内首次转正。居民生活逐步恢复,市场销售持续改善。
而淘宝特价版抓住了这一时间窗口,“外贸转内销”顺应了稳外贸的国家政策和经济趋势。
虽然拼多多抢先占领了五环外的消费市场,但它的下沉一直伴随着低价、低劣和假货的诟病。
但淘宝特价版讲的是普惠消费:消费者并不是想要假货,而是也想要更好的商品。收入不高、收入下降、承担不起,也不能阻挡他们追求美好的权利。
这是一场下沉市场的消费平权。
中国有6亿中低收入及以下人群,平均每个月收入在1000元左右。但是收入低不代表只配用低劣假货。
与拼多多不同,淘宝特价版给出的解决方案是:原来的外贸商品,通过C2M的整合,品质不变,优化成本,降低价格让消费者能用上低价优质的产品。
在这场存量之争中,拼多多通过百亿补贴 ,横夺高客单价用户,打开了五环外下沉市场;淘宝特级版则通过低价优质,用户分层,精准运营,将普惠消费带入下沉市场,让产品从白牌走向品牌,以特价经济激活10亿海量的下沉市场消费潜力。
近两年,短视频直播异军突起。快手和抖音的加入,让电商在下沉市场的战役越发激烈。2018年,淘宝牵手抖音,后者为前者带货和打造爆款商品;2019年5月,深耕下沉市场的“五环双雄”快手和拼多多不甘示弱,联手直播,拼多多商家将可接入快手主播资源做商品直播推广,这不仅是拼多多的又一次渠道下沉布局,也是快手变现的新动作。
2020年,电商+内容的带货模式在疫情下发展迅猛,淘宝强大完善的供应链和服务体系和抖音的短视频大流量形成互补。对于阿里来说,直播和短视频是带货引流的有力工具,抖音是一个未来值得深入的合作伙伴。
在这次“1元更香节”中,工厂直播和生产线短视频带货也将成为最大亮点。活动期间,消费者打开淘宝特价版即可通过首页进入主会场。除了每天定时秒杀1元尖货,还能够在直播间里抢到刚下生产线的“热乎”厂货,甚至给主播厂长提建议,定制自己的专属礼物。来自全国各地的中国厂长们将在生产车间,通过直播和短视频来和消费者直接互动。
虽然淘宝特价版主要从手机淘宝获取流量,把一部分对价格敏感的用户从手机淘宝分流到淘宝特价版,但能够实现精准转化;而拼多多则是从微信获取额外流量,新增转化率也可达30.77%。两者在流量转化率上可谓不分伯仲。
但值得注意的是,在这个存量的下沉市场,京东、拼多多也分流了不少原本属于淘宝的用户。而快手在跟拼多多牵手后,也加大了竞争筹码,虎视眈眈伺机赶超抖音。
未来的电商,竞争会进一步激烈,可以说没有一家能真正安全。
为了扩大下沉市场份额,淘宝特价版死磕拼多多,能帮助淘宝争夺这一层级的用户。而能否实现普惠消费这一远大理想,在价格敏感的下沉市场,为了打赢拼多多,淘宝还会持续加大对淘宝特价版的重视和运营。
未来,是拼多多真香,还是淘宝特价版更香,当价格趋近的同时,也许产品会给出答案。
来源:猎云网 孙媛
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