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相比传统超市，我们的商品有许多来自于中小供应商。例如在墨西哥，由于超市的商业条件，一些小供应商不被超市接受，但我们可以提供机会给中小供应商。
Ricardo：首先，我们的价格很有竞争力。另一方面，品质管控是我们的核心竞争力。对于生鲜类商品，最大的挑战是线上图片中难以辨别食物的品质，而且我们需要在运输链条中保证品质的稳定。我们需要向消费者承诺品质，并且做到，才能获得他们的信任。
具体操作中，相比实体超市，我们减少了生鲜运输的环节，这样就减少了对产品的直接接触。另外，我们会用科技的方式做更精准的管控，比如进行数据分析，缩短食品在运转中心的时间，并且降低损耗。比如，一般实体生鲜商店的损耗率接近30%，而我们的损耗率在10%左右。我们也是第一批使用纸袋代替塑料袋的生鲜超市。
对于用户端，科技手段也让我们更了解消费者，比如可以生成符合消费者偏好的商品推荐。
Ricardo：根据市场情报平台AMI和EchoMR的调查，20%的墨西哥人在隔离期间第一次尝试了电商交易。我们也在隔离期推出免运费优惠，给许多在疫情中受困的家庭提供一些帮助。疫情以来，我们的需求量是疫情前的五倍。5月，在临时增加员工到220人的情况下，都只能完成85%的订单量。
新冠疫情加速了线上经济的变革。虽然隔离措施放松之后，实体经济会逐渐回归，但许多尝到生鲜电商甜头的消费者习惯已经开始改变，而这些改变原本可能需要五年才完成。我很有信心，我们将会成为拉丁美洲的新星。
疫情期间，Justo理货员在将货品送到运输车上/AP
Ricardo：目前我们仅在墨西哥城运营。7月份我们拿到新一轮1200万美元的融资，9月份起，我们将在瓜达拉哈拉开始运营，之后逐渐拓张到墨西哥的其它城市，比如蒙特雷、普埃布拉、蒂华纳、莱昂、梅里达和坎昆等，预计到2020年底拓张到12个城市。
到明年，预计我们会拓展到哥伦比亚、智利和巴西。当然，我们会注重选在合适的时机进入新的城市。巴西毕竟是拉美第一大经济体，是我们不会错过的市场。
来源：志象网 付饶 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 生鲜电商 |
