b、人数
至少两人，一人负责商品活动，包括商品选品、日常专区更新以及商品大促活动。
还有一个人负责产品活动，比如砍价、抽奖、签到、拉新奖励等等。
这只是一个最低的配置，正常来说，按照具体的商品专区、活动频道来配置。
c、薪资
运营人员的薪资差异比较大，有的需要运营专员，那么薪资就在6-8K，一般一个主管可以按照8-12K，运营经理12-18K左右。
3、社群运营
a、职责
负责平台普通用户、分销代理的拉新、培训及日常维护工作。
主要以线上社群、线下活动为纽带，开展社群运营工作。
b、人数
社群运营是个苦活，也是最重要的活。人数至少要配3人，一个社群运营专员、一个代理运营还有一个培训讲师。
如果代理和订单数都很不错的话，那么在人员配置上自然就要扩充起来。
c、薪资
社群运营和平台运营的薪资是差不多的，分为专员、主管和经理。
一般工作在2-6年的社群运营，薪资从6-18K不等。
这里重点要强调一下社群运营经理和培训讲师，一个社交电商平台的社群经理要很懂代理的需求。
最好是有过社群团队长的资源，而且个人建议社群运营经理或总监，应该由合伙人团队成员担当。
培训讲师线上培训不是关键问题，主要还是在线下的会销/同城会活动中，如何吸引更多人加入平台。
4、内容中心
a、职责
负责平台、社群、朋友圈日常内容的创作，以及企业官方账号、新闻媒体等内容发布。
b、架构
为了更好进行管理，我把新媒体、内容策划、设计（UI\平面\视觉设计放在一起）、直播（最近流行）这些需要个内容打交道的同学，划归在一起。
c、人数
所以从人员配置上来说，最少不能低于3个人，一个内容，两个设计。
但按照合理的配置来说，应该是两个内容、两个设计和一个直播运营。
因为社交电商平台初期几乎不需要对商品的设计太多干预，主要集中在产品和社群海报相关工作上。
d、薪资
一般新媒体按照8K-12K，内容策划按照7-12K，设计按照8-15K。
按照这个价格对于初创团队来说，肯定能招到人了。
至少在杭州肯定没问题，也能保证候选者的工作经验在3年以上。
5、营销中心
a、职责
负责平台（APP、小程序）市场渠道的开发、对接及合作。
其实可以把营销中心理解为市场部，所以也可以把负责社群代理招募的核心工作划归到营销中心，对核心代理的招募结果负责。
但这个工作，其实是很难靠员工招募到顶级的微商团队长。
所以这个工作还得靠创始人团队成员，因为这里人很难靠面试找到，还得依赖于创始成员的关系、资源圈等等。
务必要深刻的认识到，社交电商平台短期内能不能发展起来，就取决有多少个微商团队长。
99%以上的社交电商平台，在前中期几乎都不会投拉新广告的，绝大部分市场费用花在了代理的奖励，部分用在品牌的宣传，比如百度的新闻源。
b、人数
越多越好，核心是可以持续邀请到新代理。
c、薪资
这样的人才很难得，如果有，则可以直接邀请成为合伙人，所以在薪资上要看创始人。
但从我个人的角度来说，有这样的人才就要深度绑定，必须是平台股份。
各位，但凡市面上你知道的有一些名声的社交电商平台，以前和微商团队长都是按照股份合作，深度链接。
否则代理放弃项目一走，平台是没有掌控能力的。
6、客服部
a、职责
负责日常客户、代理的问题答疑、需求反馈及售后服务。
b、人数
如果客服部门不承担社群（微信群和好友）的维护，那么客服部门配置两个即可。
如果业务体量比较大的话，可以适当的进行增减，至少保证早晚班、周末六、节假日的社群维护工作。
c、薪资
客服团队很少拿高工资，通常的价格都在5-7k之间，能月入过万的客服至少是5年以上经理级别才可以。
以上是村长在过往做社交电商平台中，团队组织结构设计、权责划分以及工资安排。
具体的业务、薪资等方面一定会有差异，核心是让一些想做或者打算做的朋友们，多一点点参考。
来源：十里村 作者: 天涯住在十里村
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