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微信电商被严重低估 小商店与视频号会打通吗?

  微信电商被严重低估了!并且,我有个大胆的判断:

  未来一年,微信在直播电商领域,必将向抖音、快手发起冲击;而在社交电商领域,将向有赞、微盟发起围攻。

  更重要的是,微信正聚全平台之力,打造去中心化的“电商部落”,而这也将对淘宝、京东等传统电商形成挑战。

  —1—

  方便理解,我先说一个理由,大家细品下:

  如果视频号与微信小商店打通,会出现什么场景?

  注意,这个打通不是“网址链接”这种低层次的贯通,而是在视频号可以上架微信小商店的商品,相当于抖快的购物小黄车功能。

  那这就意味着,微信生态最公域的流量池-视频号,向电商开放了入口,如果视频号一旦上线直播功能......

  这个想象空间和行业影响将十分巨大。

  并且,这件事并非空穴来风,已经有种种迹象显示这一可能正在发生!

  文章后面,我详细说下。而今天,我要讲的远不止这些。

  —2—

  7月份,我在“微信动作频频,暴露内容、电商赚钱机会!”中提出过一个结论:

  微信小程序打通朋友圈分享、公众号上线公开标签、腾讯直播免费开放、视频号与公众号互联、小鹅拼拼和微信小商店悄然上线.......这一连串貌似毫无关系的动作背后,其实是小程序、公众号、视频号、朋友圈等微信次级生态的快速贯通。

  那再深一层讲,微信次级生态的互惠共通,将带来巨大的变化和机会。

  小程序日活已突破4亿、视频号日活突破2亿、朋友圈日曝光量近百亿......各生态间的贯通,短期看将扩大各个生态的流量规模,同时也将加剧生态内部的竞争程度。

  不过,这也会创新出了一些新玩法,形成了新的创业风口,尤其是在内容和电商方向,有助于盘活微信生态的数字商业变现场景。

  当然,本文重点讨论的方向是微信电商的布局和崛起,关于内容创业机会,大家可以去看我上面提到的文章。

  —3—

  具体来看,微信电商有四个方向布局:

  ①提供社交电商SaaS服务(微信小商店);②搭建数字化商业交易场景(小程序平台);③打通微信生态直播带货链条(微信直播、小程序直播);④自建社交电商平台(小鹅拼拼)。

  解释下,SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。

  显然,微信电商的布局基本是围绕小程序展开,而这是和小程序的“应用属性”和“服务能力”相挂钩的。

  这点也是社群、朋友圈、公众号、视频号、搜一搜等微信其他生态,所不具备的。

  —4—

  小程序的独特能力,也成就了超凡的“小程序经济圈”:

  以微信小程序为核心纽带,连接微信其他六大“武器”——微信社群、微信支付、企业微信、微信搜一搜、微信AI和微信搜一搜,打造数字化超级解决方案,深度助力各行业与产业。

  并且,在微信次级生态贯通的背景下,小程序与朋友圈、视频号的联接将很快完成。

  小程序分享朋友圈功能,据公众号“见实”消息已经在内测,但尚未开放。而小程序与视频号联接,也就是文章开头说的功能,也有一个侧面证据。

  9月9日,在“2020腾讯全球数字生态大会”上,微信小程序产品经理朱伟峰表示,微信小商店更多是基于个人的社交场景,从闲置物品和喜爱的商品入手,比如,一个用户在视频号看到美妆博主的视频,想要买美妆产品,那么他就可以从这个美妆博主的小商店去购买。

  大家注意:通过视频号视频,可以直接购买小商店的商品。

  很明显,“小商店+视频号”的组合已经在路上了。

  —5—

  咱们通过一组相关数据,直观感受下小程序给微信电商业务带来的变革。

  2017年初,微信小程序低调上线。

  2019年,微信小程序日活用户3.3亿,数字商业总交易量为8000亿,同比增长160%。

  截止今年8月,小程序日活突破4亿,覆盖超过200个细分行业。同时,小程序商品交易GMV同比增长115%,品牌商家自营GMV同比增长210%。

  有平台预计,2020年小程序日活用户将突破5亿,微信商业总交易量将逼近2万亿!

  2万亿什么概念?

  2019年,拼多多的GMV是1万亿,京东的GMV是2万亿。

  短短三年,小程序已经支撑起了微信数字商业生态的大旗。当然,这其中包含电商、本地生活等领域。

  但同时,面对微信超10亿的日活,微信小程序的渗透率仍然很低,前景极大。

  —6—

  那具体来看,微信电商4个布局方向的机会和挑战。

  先详细说下微信小商店,这也是对已有电商SaaS冲击最大的业务。

  在此之前,我的观点是:

  在营销功能上,“微信小商店”相对有赞等平台并无优势,后续也极可能引进第三方服务,部分功能需要付费购买,那对功能要求不高的商家来说 ,微信小商店确实是个不错的选择,但对有理想有抱负的商家来说,可能使用意义并不大。

  当前这个观点保持不变,但更新了些详细的见解,跟大家分享下。

  首先,根据微信小商店团队透露的产品重点发展方向来看,小商店的未来并不简单。

  1)完善基础功能:包括营销、CRM等基础功能;进一步降低工具各环节的门槛;同时,提供多行业的模板,来解决线上线下各类型商家的需求;

  2)建生态:推出服务市场,不断拓展合作伙伴,围绕小商店提供一键搬家、商品及物流管理、打单、ERP等一系列配套服务,满足商家个性化的需求;

  3)通场景:围绕帮助商家获客、提效增收的目标,进行微信内场景的深度打通;同时,提供也更多运营工具,广告工具等,助力商家更好地获取顾客,提升效益。

  也就是说,小商店已经从一个货架工具,在向具备获客、运营等精细功能的领域扩展,并将通过服务商来提升服务能力,这点与我之前预判的差异不大。

  微信小商店面向个人和个体户,提供数字化店铺工具,实际是一条类似“从农村包围城市”的下沉路线,也终将与有赞、微盟等服务商狭路相逢。

  最后,真正让我感觉到震撼的是,微信小商店计划完善供应链体系。

  “未来,微信小商店还计划帮助店主连接货源,从而帮助更多商家解决货源的问题,甚至还能将货源和消费者进行直接连接,帮助消费者更快更低价获取自己想要的商品。目前腾讯微信团队正在研究相关的解决方案。”这也是朱伟峰的一段表述。

  要把握的重点是,社交电商的竞争终将回归到供应链本身,只有优质的商品和性价比,才能发挥出“社交”的优势,进而形成用户、规模、品牌的正向飞轮。

  而微信建立的供应链,肯定不是一般SaaS厂商能具备的能力和渠道。

  更重要的是,如果货源和消费者直接连接,那就表明微信小商店可能向电商平台发展,另辟蹊径开拓一条从电商SaaS到电商平台的道路。

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