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快手：巩固下沉市场争夺用户时长
与抖音的情况不同，快手瞄准的用户多为三四线城市的下沉市场，发展本地生活，可以说是一种被选择。
三四线城市用户有一个主要的特点：时间充裕、黏性高、学习成本高。也就是说，只要能在一个APP能完成的事情，几乎不会打碎在几个APP中，所以说如果快手进攻本地服务，是想巩固下沉市场并进一步争夺用户时间。
从产品层面看，快手的动作和意图比抖音更加直接，加入了“本地生活”的二级入口，包括了美食和周边游等服务。
点击该服务入口后，跳转页面包括4大频道及3大功能区。4大频道分别为美食、周边游、购物丽人、休闲娱乐；3大功能区分别为惠吃惠玩、吃货必打卡、出门必体验。在后两大功能区中，快手还推出了“发作品加定位，瓜分10亿曝光”的主题活动。
同时，在OTA领域，快手近来也频频加码。今年3月，同程艺龙宣布与快手达成战略合作，正式打通OTA与短视频平台的链路，双方将依托各自优势资源，打造“旅游+直播”新业态。
在6月份，快手商业宣布与去哪儿达成本地旅游业务战略合作，双方将逐步实现产品打通，去哪儿网商家入驻快手后，用户在快手中购买商品和使用优惠都可直接跳转至去哪儿网店铺，简化交易链路。
快手选择以“美食”和“旅游”作为切口进入本地生活市场，以快速发展用户群体和培养用户心智。在这方面，快手想的可能更加明白。
快手也曾表示，希望通过短视频的形式，把商业信息和服务送到消费者跟前，形成消费习惯和培养用户的心智，让用户完成种草过程。
不过，晓程序观察发现，本地生活功能目前仅在部分一二线城市进行内测，诚然一二线城市是“美食”和“旅游”的主要消费市场，但却与快手三四线城市的用户定位不符。当然快手也可能借此进击一二线城市的一种最直接的方式。
服务和用户群体的错位最终能否调整到同一频率，还要看快手本地生活后面的走向和定位。
无论是抖音还是快手，切入本地生活的底气都是庞大的用户量和用户市场，可以预见的是，未来的生活圈服务除了平台之争，还是消费者的印象之争，尤其是信赖感之争。从新零售回归到生活圈服务，满足各种需求，经营者会在同一个区域更频繁的接触到同一群新时代消费者。
来源: 晓程序观察 作者: 十三l 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 本地服务 |
