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巨头扶得起社区团购吗?微信或成最大受益方

  这副光景跟当年的O2O大战似曾相识。创业者试水、VC加持、行业混战洗牌、头部玩家站队、巨头正式进场。

  从当前社区团购的行业格局上,能看出巨头的渗透力和影响力。

  两年前,社区团购赛道的头部玩家有兴盛优选、十荟团、松鼠拼拼、邻邻壹、你我您、小区乐、食享会等,如今,有四家已经离开了牌桌——你我您被十荟团合并,松鼠拼拼、邻邻壹、小区乐都在人员和业务上进行了大幅收缩,基本退出了核心战场。

  阿拉丁小程序指数6月榜显示,在社区团购这个赛道,排名前五的平台分别是兴盛优选、十荟团、美家买菜、食享会、同程生活。其中,除了美家买菜是背靠美菜网,其他四家都是背靠巨头,兴盛优选、食享会、同程生活背后是腾讯,十荟团背后是阿里。由于美团优选刚上线,暂时未上榜。

  但时至今日,社区团购尚未出现全国性、占据绝对领先优势的玩家。经过两年多时间的行业洗牌重组,部分玩家被淘汰出局,头部玩家完成了并购整合,但区域性玩家仍然形成地方割据势力。这对以风险资本推动的创业者而言带来挑战,也给巨头带来了机会。

  创业者的游戏or巨头的角力场

  社区团购并非一个高门槛的生意。一笔启动资金,一群团长,几个微信群,拉上几个人就能开团了。在行业早期,很多区域性玩家都是在当地的蔬菜批发市场进货,转手拿到微信群售卖,省去了中间环节,低成本获客,赚个差价。

  但生鲜从业者心知肚明的是,生鲜赛道向来是块超级难啃的硬骨头。起步容易,做大很难。

  高榕资本董事总经理韩锐在一次对话中说,“坑”是属于没别人来打你,自己掉坑里爬不起来,把自己弄死了。“壁垒”是属于别人来打我,但打不进来的防线。社区团购就属于壁垒不高,但坑太多的行业。

  Third Bridge高临咨询研究发现,自提的社区团购模式,从前端的销售,到后端的供应链,都没有核心商业壁垒,所以只要有烧钱的玩家存在,这个模式的门槛就不会很高。

  于是,大部分玩家试图讲这样一个故事:“以生鲜作为切入点,演化出一个高频、高信赖度的渠道去打穿家庭女主人钱包。”换言之,生鲜只是引流产品,最终一定会拓品类,尤其是要卖高毛利的标品。只要是家庭女主人日常需要的,平台可能都会卖。

  比如兴盛优选,它背靠的是湖南当地知名的便利店品牌芙蓉兴盛,一位社区团购业内人士透露,兴盛优选可以做到单月过十亿的GMV,其中80%来自标品,20%来自生鲜。

  除了生鲜,很多社区团购玩家已开始售卖日用品、本地服务,甚至酒旅业务等产品,平台慢慢演变成一个存在于小区微信群里的超级便利店。社区团购从侧面切入了当前巨头争相布局的本地零售大战,而本地零售目前最活跃的玩家就是美团和阿里。

  疫情期间,社区团购意外成为小区民生物资的重要渠道,于是,美团来了,阿里来了,滴滴也来凑热闹了。

  美团一直以“后发先至”著称,当年的团购、外卖,以及后来的共享单车业务,美团都不是最早入局的,但却是活到最后的。

  订单兔创始人连杰对燃财经分析,美团明确提出要“采取预购+自提的模式”,说明美团已经摸清楚了社区团购业务的根本逻辑,明确提出要“赋能社区便利店”,这个合作方式兴盛优选已经跑通了,照搬就好。另外,美团具备全国快速复制的能力,所以美团的入局,不仅会冲击社区团购业务,还会冲击线下门店零售业务。

  在7月宣布进军社区团购赛道的同时,美团成立了跟原小象事业部和快驴事业部并列的“优选事业部”,由美团高级副总裁、S-team(美团核心领导班子)成员陈亮直管。这意味着社区团购终究免不了一场大战。

  阿里则是从一开始的投资,到现在亲自下场。2019年投资十荟团后,阿里旗下的菜鸟驿站与十荟团展开了业务层面的合作,做快递生意的社区驿站站长可以成为十荟团的社区合伙人。另外,阿里旗下的大润发开始给十荟团供货。7月中旬,有消息称,阿里零售通事业部正在筹备组建一个新的社区团购部门,负责人邹志俊不久前已到位,职级为P10。邹志俊曾经创办了易迅网,后来又创办了妙生活。

  “阿里在2019年以投资的方式入局社区团购,更多的考量应该是去占坑,当时阿里在生鲜领域的布局重点还是盒马,所以阿里做这件事情的动机可能是多维的。”一位投资了社区团购赛道的投资人对燃财经说。

  连杰认为,阿里的菜鸟正在做社区团购试点,菜鸟的社区提货网络是现成的,阿里的流量资源也有,但问题是阿里现在采用了大润发做供应链,大润发的货都是赊来的,供货商给大润发的价格都比较高。所以预售进价低的优势就发挥不出来。

  相比之下,微信或许是这场大战最大的受益方,“因为目前社区团购的交易都发生在微信群里,都必须使用微信支付。”连杰说,微信接下来或许会给使用微信群和微信支付的玩家更大的扶持,防止阿里系把这个场景做大。

  跟当年的O2O、网约车、共享单车、无人货架等创业风口一样,社区团购也正在经历资本追捧、巨头入局、行业洗牌的过程。不确定的是,在这个真假风口难辨的时代,社区团购的终局,究竟是一家独大,还是寡头并存,或是群雄割据,还需要创业者、巨头、资本共同来回答。

  来源:燃财经 黎明

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