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直播带货界的“隐形玩家”

微信对小程序直播能力的宣传

  上述接近腾讯直播的人士认为,商家小程序直播组件的最大优势就是在单个小程序内闭环完成,腾讯直播此前虽然推出了H5接入,但需要商家主动设置,覆盖范围远不及普遍邀请的小程序直播组件,在全面放开后,等于是让腾讯直播和微盟、有赞等第三方服务商同台竞争。

  “微信官方组件适合那些有自己供应链,小程序已经接入电商能力的商家使用,方便快捷,成本低,而第三方小程序的直播插件更适合非电商类商家,有特定需求,愿意付出一定的开发成本做定制,腾讯直播可能更适合中小商家或个人微商,以及想尝试主播带货的公众号KOL们。”他说。

  正因如此,腾讯直播正在抓紧建设直播电商服务能力。6月22日,腾讯直播发布“生态服务商招募计划”,邀请全域服务能力的电商直播服务机构入驻腾讯直播。此次招募对象包括电商培训、品牌营销、产业带直播基地、直播代运营、商家服务在内的五类生态服务商,为服务商提供品牌、运营、流量、产品、服务等权益。

  在腾讯直播团队发布的《致腾讯直播商家及内容创作者的一封信》中,除了许诺将于7月20日开启免费入驻通道,也对权益做了分级,为缴纳599元/年的蓝V用户开通小程序跳转带货资格和平台定制专属公域流量扶持方案。

  腾讯直播归属于腾讯信息流,“看点直播”小程序的内容会被分发到腾讯信息流所属的产品中,包括QQ看点、QQ浏览器、看点快报等,商家和达人将有可能通过公域流量扶持而从微信之外获客,这在去中心化的微信生态中,没有粉丝积累、难以完成冷启动的主播多了一点出头的机会。

  微信体系内,包括腾讯直播、商家小程序直播、第三方服务商小程序直播在内,直播带货正处在爆发的前夜。

  03 新玩家在微信还有机会吗?

  不管是给了腾讯直播用武之地,还是亲自下场扶持小程序直播,微信都是腾讯直播电商的大本营,其最大的优势有两个,一是独立全面的生态体系,包括内容、搜索、电商、支付、小程序,二是中国最大的用户群,和他们完整社交关系的映射。

  “微信是去中心化的,虽然冷启动很难,但只要你有能力肯坚持,相比其他平台还是有很大机会的,因为流量是互相打通的,你文章写得好可以去带货,如果直播很多人看,也能给公众号导流,积累起粉丝接广告,你的朋友、家人、同学群都是你带货的客源。”王锐告诉燃财经。

  这和快手类似,对比马太效应明显的淘宝直播,快手中腰部主播和小主播的变现能力也不错,商家也是同理,自建店铺的转化率和复购率都要更高一些,在没有公域流量扶持的情况下,把私域流量运营好,将是微信生态内直播带货的成败关键。

  正在研究微信直播带货的微商淼淼讲了一个例子,她认识的一个省级总代平时在朋友圈高频率发产品信息和使用体验,但找上门了解的人非常少,转化率很低,了解到腾讯直播后,这个总代拉了一个二百人群,往群里甩了三波红包和一个直播小程序链接,进到直播间里的60多人,有近50人购买了数量不等的产品。

  不同规模的私域流量可以匹配不同的选品策略、供应链接入和互动模式。

  在门槛低的腾讯直播上,翡翠玉石、珠宝首饰、地方特产等非标品成为个人主播的带货主流,跳转也以微店为主,京东联盟订单则少一些,而对于私域流量巨大的公众号KOL和商家来说,自建小程序直播或在社交电商平台小程序直播可获得更高的订单量,选品也以服饰百货母婴食品等复购率高的标品为主。

腾讯直播用户端“看点直播”小程序首页

有赞旗下“爱逛直播”小程序首页

  “抖音、淘宝等公域流量平台靠造星、造热点,微信和快手靠玩法、靠关系。”刘朋总结道。

  腾讯直播商务负责人刘硕裴近日表示,视频直播带货是未来5-10年的大趋势,商家应积极尝试视频直播带货这种全新营销形态,重视私域流量与用户连接而产生的转化、复购、裂变效果。

  首先,一定通过强运营手段做好对私域流量的直播引流,最好能达到活动预告裂变式传播,确保直播间人数;其次,直播间里的互动玩法可以多样化一些,最好逐渐形成明显的个人风格,尝试和粉丝建立更深厚的信任链接,以提高复购率;最后要重视流量的沉淀和运营,私域平台新增流量都十分宝贵,一定要转化为固定粉丝。

  对新玩家来说,微信生态内的直播带货不需要太过依赖平台导流,关键还是做好关系的沉淀,熟悉私域流量玩法,即使前期很难,但日积月累下来还是会有很好的效果。

  目前直播电商行业绝大部分直播都是商家自播,但更多的线下商家还没有做好准备迎接这股浪潮。

  “我觉得商家首先要认识一点,直播正在成为企业的标配,未来直播电商的基本盘也是以商家自播为主,而对于有粉丝积累和社群资源的商家来说,微信直播有较长的进入窗口期,可以有更多时间做好直播基础能力的构建。”刘朋表示。

  今年3月,梦洁家纺举办了一场4个小时的直播活动,CEO和管理层亲自带货,对梦洁的产品设计、产品质量进行讲解,以及对产品进行销售推广,而梦洁在线下的导购员则借助3000多个导购社群同步进行宣传,充分调动了公司私域流量。

  整体来看,腾讯和淘宝、抖音走上了一条完全不同的路径,没有头部主播,没有热点事件,也没有动辄几亿的成交额和上千万的观看人次,但正在各行各业生根发芽,以简洁的工具形态打造直播电商的又一重镇。

  来源: 燃财经 赵磊

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