泡沫里的思考
小沈阳、叶一茜等各类明星的带货翻车,哦,不,是带货炸车掀起了新一轮明星带货泡沫的大讨论。
其实,明星直播带货对电商的贡献不在于做了多少GMV,而是拉高了直播带货的空间,吸引了更多人的关注。就跟很多企业请明星代言不是为了直接卖货,而是为了给代理商信心,代理商通过自己的手段再把货卖出去。
现在倒好,很多企业急功近利,直接花大价钱请明星带货,必定翻车的多,得益的少。
不过,明星带货也不能一概而论,我们发现,在所有直播带货的明星里面,数主持人这个类型的明星最靠谱,为啥呢?
我们不是做了一个直播案例库吗?最近一个月密切关注了明星直播带货的案例,通过长时间案例库的分析积累,我发现一个有趣的现象;如今常驻淘宝的娱乐明星中,主持人占比三分之二。
从19年3月淘宝开启“启明星计划”,100多位明星进驻淘宝,到今年618期间最大规模明星直播潮,300+明星上淘宝天猫618,其他平台也是隔三差五就有明星做直播,明星直播火的不要不要的,“播代言”,“轻代言”都能成为明星的入账手段。
但细细观察,真正坚持常驻的明星其实也就寥寥几个,大部分都是蹭个热度昙花一现。这里我们说的常驻是指有自己的直播账号且更新频率高,而不是作为嘉宾偶尔到品牌和平台的直播间进行一次直播。
以淘宝为例,近3个月内直播超过3场的常驻明星只有30多个,而其中主持人占大多半,例如我们熟知的芒果台娱乐节目主持人汪涵,美食节目主持人林依轮,美妆节目主持人大左、关凌,其他的还有沈涛、朱丹等。
为什么直播的明星中主持人占比最多?
这是因为主持人的职业素养与主播的职业要求有很多相通的地方,能使他们极快的进入主播的身份,减少成长期。
1.主持人具有良好的口才能力。
口才是指言之有物、言之有序、言之有理、言之有情。做主持人必须口齿清楚,语言丰富,逻辑清晰,节奏鲜明。
具备良好口才的主持人在直播推销产品时就能用丰富的语言、有条理的、快速的讲解产品重点,将产品优点,自身的使用感受百分百清晰完整的传达给观众,避免出现词穷的尴尬,达到事半功倍的效果。
例如一场直播,同样2个小时介绍30个产品,那么谁的语速快谁讲解的就会更全面。同样介绍一款面食,词汇量不丰富的主播就只能说好吃,而美食主持人林依轮在介绍一款速食面时就会形容劲道爽滑、麻辣鲜香,听起来都会觉得更好吃。
2.主持人具有优秀的高情商和临场发挥能力。
主持人周旋于众多嘉宾之间,一个不小心就可能说错话得罪人,而节目中也经常会发生一些意外需要主持人临场发挥处理,其中以情商和临场发挥出名的主持人就要数何炅了,出了名的高情商好人缘、会救场。
而带货直播虽然和主持节目一样都是有大纲剧本和流程,但是也避免不了意外的发生,尤其是对于一些弹幕问题。
在直播中针对产品提问的都是潜在的客户,需要主播及时回答。可直播带货的随机性往往就来自于这个弹幕的提问,因为弹幕提问是不可控的,许多角度也是非常刁钻的,这就非常考验主播个人的情商和临场发挥能力了。
一次看主持人沈涛的直播,有弹幕说他卖的一款酱价格比薇娅直播间的高,这不仅是关于价格,还涉及到明星和主播之间的名气比较问题,直播间的气氛一度很尴尬。
没想到沈涛毫不在意的笑笑说“你知道薇娅直播间的货多难抢,再便宜你买不到有什么用,不如安心在我直播间,想买多少买多少,等你多光顾我几次把我也捧成大主播,我的价格也就低了,所以说价格低不低还是靠你支持啊兄弟!”说完之后直播间众工作人员都大笑,一场尴尬的价格危机就这样被沈涛化解过去。
3.主持人具有强大的控场能力。
主持人控场能力非常好,相对于歌手、演员在剧组节目中只需要听导演指挥来说,主持人更像一个支配者。
节目流程是怎样,什么时间组织嘉宾干什么,都是主持人基本的职业技能,而主播在自己几小时的直播中来说也是一个主持者、支配者,同样需要良好的控场能力。
首先是对直播时长的控制。每个品讲几分钟,总时长控制在多少,时间太长,客户很难一直有耐心看下去;时间太短,很难将要讲的内容讲清楚。
其次是讲解要有侧重点。什么产品大家都了解,再讲就是多余的就可以快速略过上链接,什么品可以给大家详细讲讲,例如品牌背书或者使用方法。
最后就是抽奖和上链接的时间点。在哪个阶段抽奖上链接可以最大调动观众积极性。
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