据一位美团地推人员向猎云网介绍,当前美团买菜已在十几个城市烧钱地推,为了打开北京市场跑通数据,美团买菜和叮咚买菜的地推团队正角逐。
基于对物流产生革命的生鲜电商加入以社交获客的社区团购,或许对社区团购行业产生创新意义。为了精准降低货损,几乎所有社区团购平台采取的都是次日达的做法,美团买菜让前置仓站长当团长,或许是为了将社区团购推向当日达的高度。
不过,前置仓的配送速度最快已经能达到半小时达,一昧追求快的意义或许不大。心邻心创始人林发表示:快,意外着要在全国布局供应链,大仓+小仓,一大难点还在于管理。一方面是食品损耗问题,生鲜损耗平均在10%到15%。另一方面,重供应链就意味着里面会有廉洁问题。“这些大公司的老板在北京,当地员工顺手牵羊的成本不可忽略,前置仓成本高昂的问题依旧存在,依旧改变不了烧钱的属性。”
郑攀从投资角度表示,投资社区团购平台的下线其实较低,没那么烧钱,所以有资本愿意持续注资。而以前置仓为代表的如美团买菜、叮咚买菜等平台,需要重构全国供应链,资金如果仅在局部区域,而项目又迟迟不能盈利的话,就需要大量资金输血,死掉的概率会更大。
但对于美团买菜而言,背靠家大业大的美团,也有可能是另一种商业思路的考量了。每日优鲜、盒马、拼多多等都属于前置仓模式,他们都在此前布局了拼团模式。
逐鹿5000亿市场
餐桌生鲜是3万亿生鲜市场里的70%份额,约为2万亿前后的规模。那么社区团购的市场规模有多大?十荟团创始人及联席CEO陈郢在采访时曾表示:预计未来几年市场规模将达5000亿元。由此可见,社区团购的体量并不大。
连杰介绍,从业务形态来看,在长期的视角中,社区团购还是属于线下零售的附属业态,不是主营业务,否则盈利模式过于单一,这也意味着团购企业难以通过单一业务达到较大收益规模。
对于行业性质而言,零售素来以区域为单位来展开经营。由于每个地域是不同的生鲜产地,饮食习惯也存在不同,而生鲜又是保鲜期最短的品类,这就造成供应链无法进行标准化。其次,我们的即时性购物需要“近、快”还有体验感,依旧需要超市和便利店来解决。
因此,对于社区团购平台本身而言,难以跑出真正的巨头,或者没有巨头一说,只能存在零散竞争。
当前,生鲜电商赛道中的玩家主要是前置仓和社区团购。
连杰表示,零售业态最终拼的其实还是效率。一个商品同是1块钱进货,卖1.1元的效率就比卖1.2元的高,这个指标不会因为需求端的变化有太大的变化。
基于这个指标,供应链成为了企业核心能力也是最大难点,在此基础之上,企业再考虑人力成本和获客成本。
而社区团购与前置仓最大的不同便是成本结构。社区团购线下布仓或布店,所产生的租金、人工成本不由平台负担。而对于前置仓来说,这两项是最大的成本投入。其次,社区团购是预先售卖。前置仓是预先备货,货损风险大小一看便知。社区团购相当于是一个“快递中转站”。
另外,社区生鲜零售的前置仓模型,和社区团购的前置仓模型,在消费需求上也有着本质区别:一个针对即时消费需求,一个针对计划性消费需求。如果要从盈利模式本身来看的话,社区团购的可操作性,明显要强于前置仓。
从获客成本来看,社区团购依赖团长的社交裂变,获客成本仅为前置仓模型的十分之一。团长建立微信群的方式拉新,成本可以达到不超20元。
因此,体量小又难做的社区团购市场并不会被一些电商生鲜巨头所垄断。不过,业内人普遍认为团购公司本身最终难以收割这个市场,5000亿市场或许另有其人。
“对于团购公司而言,需要搭建供应链体系,购买线上流量,还需要开办线下门店置办人手,所有关键要素上都需要亲手搭建,他们相对于原本就具有供应链采购体系、线下门店、线下流量的连锁超市或者是便利店来说,成本高出许多。在超市或者便利店上嫁接社区团购模式,更加顺理成章。”连杰认为。
社区团购无疑是新零售的一大创新。食享会联合创始人温志平表示,以往线下购物场景很多,社区便利店到超市和百货商场,每个购物场景满足的购物需求都各不相同其中,便利店提供的即时性购物需求很难被电商取代。
相对于电商,超市的客单价偏低,基本维持在50-80元左右,如果送到家还需加收10元运费对消费者而言就显得不划算了,所以超市电商化的落地很难进行。由此,社区团购的存在就变成了一个折中的方法,提前一天订单送货到小区并降低价格。这种模式相对来说就是一个比较好的电商化模式。
已关停一年,基于厦门的社区团购平台心邻心便面临一大困境,林发称,当时线上根本抢不了线下的客户,再加上合作的供应链服务商出现了问题,导致线下门店一直亏损。他介绍,在厦门地区,也仅一家叫“叼到家”的社区团购公司是赚钱的,其他都还没盈利。
社区团购业务体量小,需要具备的能力强。基于此,以上从业者普遍认为,未来社区团购或许仅存在两大玩家:一是地头蛇,拥有供应链能力的线下夫妻商店。二是拥有应变整合能力的连锁超市或便利店。
连杰介绍,其实在2018年年底2019年年初,行业已经有连锁超市来试水此项业务,并取得了良好的效果。他们能做好的核心逻辑在于,改变了传统的采购模式,从先采后卖到先卖后采,这样能将采购价格压到更低。
“而一些如物美等大型连锁超市,虽然也上线了团购业务,但做这件事其实也比较难,因为组织架构的因素,他们会对各个环节有更加严格的考量,相对于小一点的超市而言,决策应变上较缺乏灵活变通。”
不过,社区团购卖的东西和超市里卖的东西具备高度重合度,社区团购的最终市场走向还是得和超市效率相比谁更优来决定。
从历史角度来看,这些融资注血的团购企业本身作为新零售的一种创新,或许是作为一个革命者唤醒了这个市场,他们做了更优的人才储备,提升了执行环节的标准化,但是却和社区团购的最终果实没有太大关系。
(来源:猎云网 黎曼)
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