投资人要的是未来有想象空间的故事，唯品会要的则是更长远的未来。
2019年6月以来，唯品会股价大涨130%，市值120亿美元。唯品会在主业聚焦品牌特卖战略以后，股价也再度重返增长轨道。
2020年新冠状病毒疫情影响下，品牌销售将面临更大的压力，也会更加凸显出唯品会的价值。唯品会创办于2008年次贷危机期间，直接受益于品牌的大量滞销尾货，以及用户购买力被削弱。所以唯品会的品牌特卖模式吸引用户纷至沓来。
贝佐斯说：“当你发现了一个对的事情，甚至10年后依然如一，那么它就值得你将大量的精力倾注于此。”对唯品会来说，品牌特卖就是那个“对的事情”，而在品控方面所做的诸多努力，就是“大量的精力”。
当然，唯品会作为一个特卖平台，用户最关心的就是商品品质，以及正品授权。
事实上，唯品会此前就曾遭到过这方面质疑，阿里巴巴、京东、网易考拉等，几乎每个有跨境电商业务的平台都曾面临过售假指控。消费者很难了解到品牌方与诸多电商平台的合作细节，所以假货指控一直都是电商的“原罪”。
2015年，意大利奢侈品牌Gucci和其母公司法国开云集团旗下Yves Saint Laurent、Balenciaga等品牌联合起诉阿里巴巴集团，认为其故意放纵造假者，并帮助制造商进行销售和运输。
2017年开云集团和阿里巴巴冰释前嫌，但在2018年10月，Gucci CEO Marco Bizzarri又于BoF时装商业评论在上海举办的中国峰会上表示仍在观望和阿里巴巴、京东这两家电商平台的合作。
由于各个平台在与品牌商合作时选择的形式有所区别，导致用户对不同平台如何保证正品有着不同的疑问。而针对唯品会，用户在这个问题上的质疑可以大致归为三方面。
疑惑一：直营与自营，正品保障力度谁更强？
同样是来自品牌渠道的货，多数人分不清直营与自营的差别。如果分别以天猫和唯品会作为直营与自营的代表平台，那么二者的相似之处就在于他们在交易中都扮演着信用背书的角色，关键目的就是保障正品。不过二者虽然目的“同归”，但操作层面却“殊途”。
对于申请直营店的商家，天猫有要对其进行严格的资质审核。该审核包含初审和复审两个步骤，需要提交的资质证明资料包括但不限于下表所示范围。
就检验材料来看，可以说是事无巨细。这很好理解：因为是基于平台模式下衍生的店铺类型，所以货的所有权依旧在品牌商手中，平台在把握直营产品品控时势必要把重点放在资质审核。
但是天猫的直营除了品牌持有人自营，还有品牌持有人授权第三方经营这种形式。后者的第三方会存在一定的道德风险问题，在品牌方不知情的情况下，商家抢先注册商标或者伪造品牌授权文件入驻天猫这件事并不是没有可操作空间。
况且，拥有品牌商授权的第三方，也极有可能出现真假混卖的现象——这并非直营模式的过错，而是商家能不能控制他们内心道德风险的问题。
相比之下，自营的平台由于要采购入库，对供应链的上下游都可以自主操控，这意味着能够把控商品从出厂到最后一公里的整个流通过程。换句话讲，其实在商家资质审核时严谨对待是保证正品最有力的措施，直营模式与自营模式都做到了这点，只不过直营模式下更难以防控“奸商”。
当然，虽然没有这个问题，但是自营也有其自身的缺陷，那就是投入的资源远超过直营；而且从概率来讲，也只是保证正品的概率更高一点，无法从根本上让市场上所有假货都消失。
不过，在这种自保的情势下，自营倒是可以为其每一个流程加一道保险，至于具体怎么个保险法，则需要将每一个环节从全流程中剥离开来，分别剖析。
疑惑二：所谓“全流程”严控假货，真的全吗？
首先要清楚，在大多数消费者看来，多数造假发生在采购过程中。当事人怀疑的都不是品牌方，而是平台自身是否采购了假货、平台是否获得品牌授权，也就是认为平台进货渠道有问题。
这是因为品牌的公信力要比第三方平台的影响力更强。因此，平台与其给品牌商家背书，不如给自己背书，即掌握对货品拥有绝对控制权，将“打假”渗透到采购流程的每一处。
那么，唯品会究竟是如何操作的？
从整体布局来看，唯品会为了保证正品，成立了居于行业首位的近1000人专业品控团队，并且通过了ISO9001和ISO22000认证，建立了以法务、供应链、物流中心为主的质检团队，将品控和质检渗透进整个采销流程。
从微观布局层面来看，唯品会首先溯源了货品的源头，将供应商也列为审核对象。它坚持自营直采的理念，通过在全球范围内的近2000名专业买手，对每一个正式合作的供应商都先进行实地考察，进行原产地认证、生产工厂、生产实景的查检，全面评估供应商实力，保证商品质量。
除实地考察以外，唯品会还会对供应商资质进行严格审查，包括是否涵盖营业执照、产品检验报告及品牌授权许可文件等。对于进口产品，还要求供货商必须提供入关单据等文件；对于有溯源需求的消费者，客服还会联系关务，出具可以在中国国际贸易单一窗口网站查到的报关记录。
在对供应商进行各个维度的审查以后，唯品会开始对合格供应商的商品进行查验。唯品会所有合作品牌，都必须经过其独有的售前5道+售中3道产品审核与验证。
海豚智库整理制图
具体来看，在商品入库前，唯品会会委托第三方进入供应商仓库进行抽检或者全检，随后让供应商把商品送检测机构做测试，全部合格后，再把商品送到唯品会仓库安排供应链抽检，抽检合格后由IQC做全检，通过全链路检验的商品才可进入货位架允许销售。
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