回到现实生活中，逛街的时候每个店铺都是有自己的特色的——比如说装修风格，导购是否出门迎接，是否有欢迎语（一点点魔性的“欢迎光临”）；让你在逛街的时候，会不断感受到每个店铺的特色和店家的智慧，从而让你的逛街体验不再无聊。
淘宝也给商家们更多的展示方法，让他们去发挥自己的智慧吸引更多的用户。
同时淘宝也加入了短视频卡片，在静图中刷到一条视频动图可以马上吸引眼球，巧妙的做到了为下流引流也减少了用户刷新的无聊感。
3）搜索商品展示界面
当用户通过搜索栏进行商品搜索的时候，心中基本上已经有一个想要购买的商品或者了解的品类。
那么，通过搜索栏达成的成单率应该是高于通过其他界面转换。
我们就来详细分析一下淘宝在搜索之后的界面都做了哪些设计：
搜索栏搜索路径
我们可以看到：用户的路径其实只包含4个界面和3个操作。
那么，淘宝是如何让这条路径丰富起来的呢？
淘宝截图-搜索路径
在【首页搜索栏】，默认展示热门商品名称，并且随时间刷新。
在【搜索栏界面】增加2个商品排行榜。【搜索栏界面】拥有的功能有：历史搜索，探索发现，全网热搜和618趋势榜。除用户本身操作记录历史搜索外，其余三个功能的设置都起到了商品展示和流量导流的效果。
在【打字界面】，当用户开始输入时，为用户提供可能的搜索结果。同时可以展示关联度最大的商品名称。
商品结果页面会马上详细分析。
我们可以看到：在前三个页面，淘宝已经安排了5个流量的入口和商品展示的机会。
用户进行商品搜索这个简单的操作的时候，已经被动的经历了淘宝的5次推荐；并且这5次推荐都不但不影响到用户的使用体验，反而提高用户的满意度——比如智能补全内容，可以缩短打字时间。
① 【商品结果页面】分析
用户进行搜索，是一个非常大的动作，结果展示页面势必需要起到引导用户下单的作用。
我们一起看一下淘宝在这个页面是如何设计的：
淘宝结果页面
淘宝的两栏分类栏中：
第一栏为【全部】，【天猫】，【上新】，【品牌特卖】，【店铺】和【经验】。
第二栏为【综合】，【销量】，【展示方式】功能按键和【筛选】。
其中第一栏的【上新】和【品牌特卖】，根据搜索商品的品类分类决定是否显示。
商品搜索结果页面默认使用横版卡片进行展示，这样的好处是可以使用更多的文字描述商品名称，用户在搜索的时候也更容易搜索到这件商品，使得商品的曝光率增加。
展示信息有：商品图片，HOT Tag，直播Tag，2个商品/店铺描述标签，价格，付款人数，活动标签（最多展示5个），店铺名称以及发货地址。
同时在用户进行下拉浏览的时候，会插入功能板块，比如：
【淘宝经验 -> 【经验】】提供流量入口，引导让用户进入【经验】界面。
【使用这些筛选 -> 刷新展示结果，搜索标签增加】给用户展示更加符合用户想要的产品，从而增加用户的进店几率；
【最新上架 -> 【上新】为上新页面提供流量入口，引导用户进入【上新】界面；
【新客专享红包 -> 超级省单活动Web页面】用红包吸引用户进入活动页面，增加用户进店几率；
除【全部】外，其余第一栏的分类标签界面均默认采用方块纵向卡片进行商品的展示。店铺界面采用微博式展示方式，展示商家和对应商品。
【上新】，【品牌特卖】，【店铺】和【经验】这四个模块都为商家提供了多样的商品展示形式，让商家的商品可以更加细致的根据当前活动进行更有效的曝光和展示。所有的设计都围绕如何给商家更多的曝光机会和增加用户进店查看率。
② 注重直播
从用户的学习成本和吸引度的角度考虑，直播 > 视频 > 图片 > 语音 > 文字。
商家通过直播的展示方式可以更加全面的，系统展示自己的商品；同时，商家的直播策略，形式甚至包括带货人的颜值和人格魅力都给成单率加成。
淘宝同样在【商品结果页】和【物品详细页】都有很明显的直播引导：
直播标注
③ 小结
搜索商品的用户行为路径非常的简单，但是淘宝在每一步都加入了转换和流量入口的元素，让你在不知不觉中就看到了淘宝推荐给你的逛街路线，让你逛的时候不会无聊，同时也让商家满意。
贴心多样的展示场景，让商家们有更多的机会和更大的几率吸引用户点击商品进入商铺。
加入流量入口和商品展示位置之后，整个路径变得丰富起来：
搜索物品用户路径
4. 微淘
作为5个基础功能的微淘，在淘宝中占着非常重要的地位。
简单来说：它是一个独立的功能，专门提供给商家，让他们有更多的机会展示自己的商品（主要通过展示推文、图片、直播、视频、动图、文章让商家们各显神通）。
可以看出：淘宝作为一个商场的角色，给了入驻店铺们尽可能多的机会去曝光和展示，同时也从他们身上抽取了佣金和广告费用。
淘宝商家在思考如果运用自己的店铺的同时，淘宝也会做到大力扶持（只要钱到位，没有你得不到的流量）；双方互利互约，一个给流量一个留客人，留客人的同时可以为淘宝带来更多高质量的数据。
商场和商铺一起努力，发展定会越来越好。
04
总结一下
淘宝是如何产生逛的感觉呢？
主要是通过以下几点：
尽可能避免刷商品时候的无聊感。通过设计，交替展示不同形式的内容。
尽所能提供更多曝光机会给各个商家，最后形成百花齐放的商家状态。
部分商家运营到位。淘宝也会扶持优质商家，给予更多流量。
支持直播，认可直播带货能力。
最后一点也是以上四点的基础，就是强大的算法。确保推荐的商品都是用户真正喜欢，感兴趣或者需要的东西。让用户有逛下去的心理刺激。
笔者目前还是在读本科生，这篇分析也是想要锻炼自己写报告的能力。深知还有诸多不足，欢迎互相交流！
来源: 人人都是产品经理 作者: 酸奶马特
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