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“私域流量”到底有多猛？有赞给出了答案。
6月15日，在有赞一年一度的MENLO发布会上，有赞创始人兼CEO白鸦对疫情期间商家经营情况进行了复盘，并给出了一组漂亮的数据：一季度，平台商家总交易额达208亿元，同比增速达到119%，较2019年全年交易额同比增速(95%)高出24个百分点。
这个成绩也被有赞看作是，商家在疫情阴霾下实现的一次线上逆袭。
过去几个月，疫情为中国零售行业按下了数智化转型的加速按钮。“某种程度上，疫情促进了整个中国乃至全球的零售行业对于互联网更快速的拥抱，也加速了新技术和新基建在这些行业快速的应用。” 白鸦表示。
在他看来，未来商家的线上经营、线上服务、线上与消费者沟通的能力，才是未来新零售的“基础建设”，而流量产权将成商家的核心竞争力。
208亿交易额从何而来？
“爆发式”增长的背后，是商家们打通线上线下渠道、多线创收结果。
据介绍，疫情期间，各品牌销售员成为企业转型线上、调动员工整体积极性的重要一环。
以服装品牌GXG为例，其在三月份的第一场大促中，其小程序交易额在10分钟内就成交超1000万元，其中一个核心的举措就是将门店导购注册为“销售员”，销售员在线上每成交一单，都可以获得丰厚佣金。
截至目前，有赞商家已累计注册超过1000万个“销售员”，也就是说，有1000万个门店店员，实现了线上、线下“双线”销售。
此外，营销工具也成为商家实现千万级订单成交、提高线上成交转化和顾客复购率的重要方式。
官方数据显示，一季度，有赞商家通过“限时折扣”工具成交1000万单，通过“会员折扣”工具成交1000万单;通过“满减送”工具成交1000万单;通过“优惠券”成交900万单。
在众多拉动成交的引擎中，还有一个不得不提的就是——直播带货。
目前微信生态内，有赞主要为商家提供了两种直播方式：微信直播平台“爱逛”和微信小程序直播插件，商家无需跳转至任何平台，可直接在微信内直播。
知名男装品牌雅戈尔就是直播带货的受益者。据悉，疫情发生前，雅戈尔95%的销量来自直营，但疫情最严重的时候，该品牌全国大约3000家门店只有10%的能正常营业。线下渠道行不通，雅戈尔只能转向线上，开始尝试有赞微商城+微信群+直播的模式经营。
最初只为清库存，慢慢又尝试春季新品销售，在这个过程中，直播对雅戈尔贡献巨大。据悉，其三场大型直播活动分别达成542万、1161万、828万的销售额，累计销售额破2500万元。
微信之外，有赞还与快手、陌陌、映客、虎牙等直播平台合作，帮助商家多渠道直播带货。
“直播、小程序能力是商家必备能力”
对于商家而言，电商平台是过去很长一段时间里最主要的销售渠道之一。
但在白鸦看来，过去品牌方为了迎合天猫、京东等超级平台的出现，设置了线上代理商，而这个新渠道的代理商，却在稀释老渠道的市场份额;不过，小程序、公众号、直播、短视频，这些基于社交网络、基于内容平台的沟通方式，却不只是渠道，而是一种能力，“品牌可以把这些能力赋能给每个门店、每个代理商、每个渠道。” 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 私域流量 |
