商业社会,没有一成不变的法则,只有不断创新的规则。
5月27日,“最没有可能牵手”的快手科技和京东零售集团正式签署战略合作协议,惊不惊喜?意不意外?
快手和京东,一个是电商直播的领跑者,一个是实力雄厚的综合电商平台,应该说,二者在电商领域还是有一定竞争的。
此次双方达成合作,也再次说明:短视频平台与电商企业间的“柏林墙”已经拆除了一大半了!
根据双方披露的内容,双方将在零售供应链、品牌营销和数据能力共建等方面深入合作,共同打造短视频直播电商新生态。
这也意味着,京东的优势品类将“空降”快手平台,供快手主播们选品销售;而且,在今年6月的“快手616品质购物节”上,快手用户不用再次跳转就可以直接在快手小店买到京东的自营商品,还能享受到京东物流和售后服务,一句话:快手老铁要给京东双击666!
那么,快手和京东合作背后的商业逻辑是怎样的?
快手变重,京东变轻!
快手和京东,为什么突然就“在一起”了?
从大环境而言,当电商直播的大势已来时,永远不要和趋势作对。
如今电商行业的最大趋势是什么?人人皆可以做直播啊!
据艾媒咨询的统计,2019年国内移动电商用户达7.13亿人,2020年有望达到7.88亿人,2019年中国直播电商行业的总规模达4338亿元,到2020年则可能翻一番,达到万亿级毫无压力。特别是今天一开始,疫情这只“黑天鹅”到来后,包括罗永浩、王祖蓝、董明珠、央视主持人朱广权及欧阳夏丹等众多网红与明星接连切入电商直播赛道,这些明星主播因为本身就拥有一定的流量,往往一出手就是巅峰,不断创造新的直播带货纪录,也迅速推动了电商直播的蓬勃发展。
电商直播蔚然成风,有一个很现实的原因:随着电商和移动互联网的深入发展,消费场景越来越多元化的同时,营销和转化的链路大大缩短,这时候,公域和私域的协同价值开始显现,短视频直播平台和综合电商平台的结合乃是天然之合。
京东的着眼点:坚持变轻,借助快手私域流量重新发现线上红利,实现新的业务增量。
经过十几年的积累,如今的京东拥有中国最先进的零售供应链,特别是在3C家电等产品上的优势一时之间无人可以撼动;但京东也会遇到其他电商平台一样的“成长的烦恼”,其实这也是所有电商平台的烦恼:随着线上红利的到顶,京东也需要寻找新的用户流量,比如说发掘更多的新消费市场用户,以期获得更大的业务增量和扩大自己的交易规模,而拥有很大的私域流量、用户组成比较多元化快手电商直播平台则完成可以满足这方面的需求。
快手的心思:一心变重,完成品牌升级。
从最新公布的数据来看,目前快手的日活已超过3亿,其中快手电商的日活已经突破1亿,同时,还有超过100万快手账户具有潜在的经营行为——众所周知,因为此前快手一直主打“源头好货”,以全网低价获得很高的粉丝粘性,平台的复购率一直很高。而在消费需求、消费场景越来越多元化的今天,快手也在以更多品牌商品满足老铁们新的消费升级需求,可以说,这次快手和京东的合作,不仅印证了快手电商的行业地位,也将带来全新的用户体验和消费升级。
消费升级方面:京东优势品类的进驻,可以为快手用户提供更高品质、更为用户喜欢的品牌商品,从而为用户带来全新的消费升级。
用户体验方面:用户可以直接在快手无需跳转就可以买到京东的商品,并且享受京东优势的物流和售后服务,购物体验得到前所未有的提高。
最后简单的总结一下,对于此次合作,快手需要京东强大的供应链和产品端的优势在品牌营销之路上找到飞扬的感觉,京东需要快手的老铁黏性和高转化率打开新的消费场景,二者的“合体”,互为红利,互相增强,实现了价值的定向释放。
快手和京东联手带来行业破局
电商巨头和电商巨头之间的强强联手,近年来并不少见。
最近的一次,今年4月19日,拼多多宣布2亿美元入股国美,国美的商品将上架拼多多,国美旗下的物流和服务平台也将为拼多多所用。通过这次合作,拼多多补上了品质家电相对薄弱的短板,国美获得了梦寐以求线上销售渠道,双方皆大欢喜。
此前,还有苏宁和阿里巴巴的合作,以及当当接入淘宝等,均实现了资源配置上的互补。
但是,如果比较一下以上合作就会发现,快手和京东合作这次合作有非常不一样的地方。
首先,这是唯一一个直播电商平台和电商巨头的合作,双方创造的是一种全新的电商生态!
这是因为,其他平台之间的合作虽然也是巨头和巨头之间的联姻,但还是属性类似的电商平台之间的合作,由此带来的行业价值并不好评估;而快手和京东的合作,则是两种不同性质的电商平台之间的合作,这次合作将会打造出新的电商生态。
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