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腾讯社交电商满月,低调背后的流量之谜

  5月20日这一天,官方公号发布了“520特辑”,以购物清单的方式推荐了小鹅拼拼上正在出售的包括丹尼尔·惠灵顿(DW)手表、施华洛世奇四叶草项链、YSL口红、雅诗兰黛护肤品、小CK背包在内的近30款商品,阅读量大约在3000左右。

  目前,小鹅拼拼官方公号的推荐选品有三类:知名品牌,网红,以及根据专辑主题随机挑选的商品。只是,公号的推荐节奏并不固定,每隔三天到七天,才会推送一次。

  比如,从5月13日发布第一篇推文至今,共发布12篇,推荐的产品在50款左右。单篇阅读量在2000~3000。

  由此可见,平台上商家的商品要被公号选中推荐的概率并不高。小鹅拼拼的官方招商人士也透露:大品牌商品,更有可能被平台选中,在微信群内进行流量推广。

  除社群群主,小鹅拼拼的流量会导向品牌,由此带来正品效应。但目前,大品牌在小鹅拼拼上出现的概率并不算高。

  据零售君不完全统计,美的、养生堂、永久、洁宜家、NTNL箱包、恒盛昌隆图书专营店等品牌入驻小鹅拼拼,并开设了旗舰店,但上线的商品依然以低价小件商品为主。

  以美的旗舰店为例,上线的商品以烤箱、微波炉等500元以下的小家电为主, 价格与京东的官方旗舰店相比,没有优势。

  关于小鹅拼拼未来三个疑问

  第一,下一个官方版社交电商?

  小鹅拼拼不设商品搜索,不做官方推广,偏向社群带货模式。让人想到两年前红极一时的社交电商,和此后的社区团购。

  云集、蜜芽宝贝、贝店、环球捕手、达令家曾先后入局社交电商,并迅速发展壮大,背后离不开社群群主的大力推广。

  一个具有号召力的社群群主可同时发展出多个一级店主,再由一级店主发展下一级店主,层层递推,最终形成几何级裂变。而裂变背后正是借道微信庞大的流量池。

  但社交电商模式因涉及多层级分销而受到质疑。此后,又出现了模式更健康的社区团购,高速发展背后是团长对于供应链强大的掌控力。

  从小鹅拼拼目前的模式看,极大可能是要借助社群群主的私域流量带货,但难题在于,社交电商的发展动力是“按人数提取佣金”,而社区团购的动力则是“高性价比产品”。

  小鹅拼拼能否发展成一个社交电商的官方平台?目前来看,腾讯还需要释放出更大的流量支持,才有可能吸引更多手握资源的社群群主的加入。

  第二,商品品质谁来保证?

  在拼购模式中,低价是关键,产品品质是关卡。拼多多的低价为它带来高速发展的活跃用户,但也很难摆脱售假的质疑。

  在上线一个月的小鹅拼拼上,入驻的店家中非官方旗舰店占据大多数。在其官方公号上推荐的包括DW手表、施华洛世奇、YSL、雅诗兰黛、小CK等一众大牌,无一出自品牌官方旗舰店。

  比如,YSL的细管口红、纪梵希高定香榭红丝绒唇膏,均出自一家名为“玖耀美妆”的网店。这家网店是否具有官方授权,如何确保所售商品为正品,一旦发现售假如何惩罚,这些关键问题目前在页面上都无明示。

  一位在小鹅拼拼上开店的店主透露,根据入驻协议,他所销售的商品需要向平台支付1000元保证金,但店铺上线半个月了,官方还未向他收取这笔保证金。

  第三,小鹅拼拼对腾讯意味着什么?

  目前来看,小鹅拼拼的低调正是腾讯一贯谨慎作风的延续——没有高调的宣传,面对外界的种种质疑,也没有任何官方的说明。

  此前,包括微信公众号、微信支付、微信广告等新功能的上线,微信官方都未进行任何预告,只有小程序是张小龙先预告,后上线。“先做再说”,张小龙对于新业务的态度始终如此。

  但这并不能说明,腾讯对小鹅拼拼没有期待。毕竟,从拼多多开始,到之后衍生出的这么多社交电商、社区团购,无一不是在微信10亿用户的流量池中孵化而出。

  如果能从官方角度切入,建立一套健康规范的社交电商新模式,也未尝不是撬动这10亿用户的一个新机会。

  只是,目前来看,小鹅拼拼距离下一个电商巨头,或许还有很长的路要走……

  (来源:新零售商业评论 章蔚玮)

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