5月27日,京东与快手突然宣布联盟。
此消息犹如一枚重磅炸弹,牵动着各路电商巨头神经。
据悉,京东、快手将在今年6月的京东618以及“快手616品质购物节”上正式落地合作,6月16日-18日期间,部分快手达人直播带货的商品将来自京东自营。
巨头合纵连横之间,2020年整个电商行业格局变数横生,鹿死谁手犹未可知。京东与快手,一个深耕五环内,一个崛起于五环外。
二者结盟,能否真正做到环环相扣?
01
扶手
快手如今在下沉市场的头把交椅地位无人可以撼动。
发迹于“小镇青年”,快手此前打着“不输出价值观”的旗帜,讲着平凡人的真实故事,有80%以上的营收来自直播打赏,对变现问题并不着急。
但曾经“作坊式”广告与创作者平台很容易遭遇天花板,在新时代背景下行不通了。自2018年以来,快手陆续推出营销平台、“快手购物助手”小程序、“真选会”以及后续升级。去年年中,宿华、程一笑向员工发布的内部信中还将商业营收目标上调了50%。
2016年直播带货的风口兴起后,快手并没有直接鼓励网红带货,无心插柳却意外觅得了另一大营收渠道。奶粉、水果、土特产、甚至是拖拉机,只有你想不到的,没有快手网红不能带的。
而在今年,快手将这种意外收获继续发扬光大,力求品牌向上。
3月,快手推出了“超级品牌日”,截止目前吸引了李宁、美邦、阿迪达斯、完美日记、宝洁等众多商家,前7场成交额达到6.2亿。
最让人津津乐道的莫过于,前不久快手与格力联合举办的格力卖货专场,董明珠亲自现身直播间,最终3小时成交额突破3.1亿,平均客单价超3000元。
据艾瑞咨询的数据显示,2020年直播电商行业的规模预计将达到近9000亿元。即便快手直播带货潜力无限,但不论是基础设施、还是品牌效应都亟需提升。
虽然快手今年一直在追求品牌向上,但之前那种“小作坊”式网红直播带货只有销售,缺乏一套完整的供应链,支撑其商品质量及售后等一系列问题。
这种既定印象,让很多消费者只是抱着看热闹的心态重在参与,这也变相引导了众多品牌方和商家是否加入快手电商的决策。
到目前,快手电商虽搞得像模像样,仍依旧有很多商家和品牌方对其前景持观望态度。而对于快手自身来说,还有更深层次的焦虑。
谁都不能否认,“天下头部网红,快手居其半”。但问题是,在这直播带货横行的年代,快手靠什么才能更好留存、盘活这些网红?
靠灌输情怀、讲道理这条道路肯定行不通,之前就有快手某头部网红意欲自立门户。恐怕唯一答案只有接入更多渠道和资源,让网红们取之不尽用之不竭。
在直播带货的风口下,快手如想要摆脱变现纠结的窘境,找到品牌向上的扶手分一杯羹,又不背离内容价值观初衷。
最好的出路就是,拉巨头入伙,补足其能力的短板。
阿里有淘宝直播,快手与其合作占据不了主导权,不是上上之选;拼多多不符合快手品牌向上的调性;苏宁、国美电商属性太弱,流量对它们诱惑实在太大,最后难免鸟尽弓藏,基本可以排除选项。
只有找到一家以供应链为基础和优势的巨头携手,才能持续做大做强。京东无疑是快手的最佳选择。
02
阶梯
下沉是互联网行业这几年挥之不去的话题。
虽然“农村包围城市”早已不是什么新鲜说法,但五环外的流量富矿让每个时代、每个行业都有大批受益者。
五环外这波流量红利,京东并不是后知后觉。
实际上,在拼多多崛起之前,淘宝、京东就已经在下沉市场有过很长时间的摸索,但由于移动互联网、智能手机没有普及,行业必备基础设施不健全,两家早期的摸索结局都不尽如人意。
在很长一段时间里,巨头向下、向上成了电商行业一道独特的风景线。数字经济智库去年公布过一组数据,拼多多、京东的重合用户只有49.3%,京东和淘宝的用户重合度高达92.3%。
也就是说,京东与淘宝早已经在同一个池子里刺刀见红,而京东在一二线城市筑起的壁垒,拼多多很难跨越。下沉市场京东想渗透,也需要改变在一二线城市的打法。
最近一两年,不管是重大战略决策,还是财报电话会议,京东高层无时无刻都在对外释放同一个信号,未来将特别关注下沉市场。
从最近两个季度京东公布的财报数据看,京东下沉战略的确取得了不错的成绩。
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