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谁说没有“报复性消费”?只不过是你的聚焦点错了

  在我看来,这很有可能就是一种偏见!

  为何?

  你能要求原本一天只喝两杯奶茶的消费者,现在喝四杯吗?你能要求原本一天只吃三顿饭的消费者,现在吃四顿吗?

  显然不能!

  因为,餐饮行业的需求在一个固定的时间范围内,是恒定不变的。也就是说,用餐饮行业为参考评判是否出现报复性消费,显然不合理。

  毕竟,餐饮行业不能代表其他行业,线下行业也不能代表线上行业!

  03 “宅经济”下,这些领域的需求会出现爆发

  首先要说的是,正如钟南山院士预言的那样,全球疫情可能会持续到6月份。这就意味着,所谓的“报复性消费”,其实是分阶段的。

  比如,在疫情尚未完全褪去的背景下,线上直播和线上买菜业务,会出现强劲的增长;比如,在线教育和在线医疗也会出现爆发时的增长。

  但是,有些则需要等到疫情结束后。

  比如,以新能源车为代表的迭代品消费;比如,以亲子家庭游为代表的愉悦式消费。另外,像沉浸式体验消费、精神式消费以及原本就属于高频消费的领域,都会出现强劲的增长。

  那么,为了等待一定会到来的“报复性消费”,品牌需要做什么呢?

  第一、千方百计保证现金流,活着最重要。

  什么最重要?

  答案当然是现金流!

  在当下的形式下,相比于利润而言,现金流的重要性显得更为重要。因此,品牌除了考虑借款等融资方式之外,还可以通过“预售”和“活动促销”的方式回笼资金。

  第二、强化产业链上下游关系,建立起“战略同盟”关系。

  锦上添花人家未必乐意,但是雪中送炭的恩情,一般来说却会被铭记终生。也就是说,在大家都困难的时候,有格局的企业不仅不应该向上下游要钱,反而应该向其提供援助。

  在疫情期间,建立产业链上下游的“同盟关系”,能够让自身的竞争力变得更强大。

  第三、加强与消费者的联系,强化品牌存在感。

  在疫情期间,千方百计的加大品牌曝光力度,即便不能增加销量,但是也可以赚个口碑和美誉度,增强品牌的存在感。等到疫情结束后,这种好感度便可以顺势转变为销量,迅速的圈主用户。

  在“逆势增长”思维下,别人的眼里只有当下的困难,但是你却看到了疫情后的机遇!

  第四、拓展新渠道,建立并强化品牌的竞争优势。

  无论是李佳琦、薇娅的直播带货,还是淘宝天猫“38女王节”,其实都证明了一点,那就是通过直播这一功能,能够让电商重新焕发出魅力。

  事实上,不仅是电商,像“教育+直播”、“旅游+直播”、“医疗+直播”甚至是“房地产+直播”,都在实践中取得了不错的成绩。

  因此,品牌务必要开拓新的消费场景和消费渠道,而不是干熬等待冬天回暖。

  因为,即便你能等到了下一个春天,也可能已经失去市场先机!

  (来源:微信公众号“品牌头版”  林川)

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