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阿里本地生活业务在B端再下一城。
全天候科技独家获悉，阿里巴巴旗下本地生活服务平台——口碑已于2019年4月收购了餐饮SaaS服务商客如云，交易金额达8亿元。
目前，饿了么、口碑、客如云构成了阿里本地生活服务集团的三驾马车，各业务团队相对独立又彼此资源协同。
此外，客如云的主体公司将从创始人彭雷控股且任法定代表人的“时时同云科技（北京）有限责任公司”变成“时时同云科技（成都）有限责任公司”，客如云的员工已经迁入到新的主体公司。
天眼查显示，时时同云科技（成都）有限责任公司注册于2019年5月，由“浙江口碑网络技术有限公司”100%控股。公司法定代表人为李杨东，他是阿里本地生活服务公司副总裁，曾任口碑CTO。
据接近阿里的人士透露，这个收购案中，客如云创始人彭雷还接受了业绩对赌——至2020年3月底，要完成新增30万商户的任务。所以，现在的客如云在“不停地招人，业绩指标每个月都在成倍增加”，“彭雷看起来也比较憔悴”。
截至发稿，饿了么口碑方面针对上述消息，暂无回应。
阿里、美团已经成为中国本地生活服务市场的巨头玩家，两家的战火目前已经从C端烧到了B端。在C端份额高度集中、格局难撼的当下，他们对B端商户的争夺愈演愈烈，竞争着力点共同指向了B端智能化。
在B端智能化领域，客如云是一个重要的玩家。早在2019年7月，阿里收购客如云的传闻就已经甚嚣尘上。
虽然这笔交易迟迟没有官宣，但客如云与阿里本地生活服务业务的协同工作已经在推进。
持续亏损的客如云
按照客如云创始人彭雷2019年6月公布的数据，在2018年经历半年的调整后，客如云2019年业绩迎来了同比180%的大幅增长；他当时预计，到2019财年底，公司将服务智能化餐厅40万家，其中活跃餐厅20万，占全行业市场份额的40%。
客如云2019年部分经营数据
虽然在B端市占率很高，但提到客如云的名字，许多C端消费者仍然有些陌生。其实，这家企业已经在SaaS领域深耕7年。
自2012年成立以来，客如云一直致力于为餐饮、零售、美业等连锁企业，提供软硬一体的SaaS整体解决方案。
落地到产品上，客如云主营智能收银系统，包含了正餐、快餐、零售等多业态的解决方案，可为商家提供涵盖点餐、收银、预订、排队、外卖、会员管理、供应链等餐饮消费全流程的效率提升工具及服务。
据官网信息，目前公司总部位于北京，在成都、深圳、武汉三地都设立了软、硬件研发中心和销售中心，还在上海、广州、深圳、成都、武汉等130多个城市设立了直营分公司，员工总数超过5000人。同时，他们在全国拥有超过500家授权代理公司，服务商户40万+，海底捞、比格比萨、正大集团等大型连锁企业都是其客户。
在资本市场，客如云曾备受青睐。天眼查信息显示，迄今为止，客如云先后获得7轮融资，累计融资额超4亿元，投资方不乏红杉中国、鼎峰资本、中信建投等知名投资机构，还有百度这样的互联网巨头。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 餐饮 |
