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阿里京东激战“社交电商” 全民带货哪家强?

  微盟集团 (02013.hk)2019年在港股上市,主要提供基于微信生态的SaaS行业解决方案,是行业领军的小程序生态商服务商。当然,SaaS平台在社交电商之中主要是数字经济基础设施作用。

  (2)去库存化模式,以爱库存为代表

  长期以来品牌商如何去库存变现并且能够维持一个相对良性定价体系一直是存在已久的痛点,爱库存通过链接职业代购帮助他们成为卖家和平台创业者,在保证稳定货源在线上提供推广引导,并且爱库存在深度服务卖家的方面,除了提供货源,还在品宣和推广素材实现一键分发,减轻分销商的运营压力。

  由于卖家主要依靠私域社交流量、复制性强、覆盖面广,截止目前爱库存的卖家直接触及数亿消费人群。由此也可见社交电商的旺盛生命力。

  (3)会员制电商,以云集为代表。

  在社交电商范畴中会员制主要是基于社交链的拓展,云集作为平台链接各种小b店主去服务消费者,但是云集的特色在于把代理商转化为会员,会员本身就是消费者,这种“自用省钱、分享赚钱”理念推动下,短短3年内,云集发展成会员制社交电商模式的独角兽公司,这其中不乏有批评为互联网版的安利模式。而云集于2019年5月登录纳斯达克证明了其合规性,还成了“会员电商第一股”。

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  社交电商主场仍在微信,微信或正有意顺势而为做出调整?!

  微信很少公开鼓励做社交电商,估计是怕助长微商的气势;即使微信这么佛系,其他流量平台也没有能够成为社交电商的基础平台。这是因为其他平台很难做成社交,比如短视频平台或者种草社区流量非常大,而用户之间并不是社交关系链;而微信里并不缺想把社交流量变现的人,所以上述的社交电商模式,无论是阿里巴巴、京东还是其他三家,均会以争夺微信流量为主要目标。

  但目前社交电商普遍面临两大矛盾:

  (1)带货者依靠个人信誉背书赚得成交后的佣金模式,很多为了以避免赚好友人头费的尴尬,往往去拉半熟或者陌生用户,从而容易在社交裂变之中失控;从而陷入到微信早在3年前就严格打击“三级分销”模式之中。这使得社交电商整体又难以形成燎原之势,而是聚集在一定的圈层之中。

  (2)很多社交电商项目缺乏完善的供应链支撑,大多数社交电商项目只是带货,而不能在成交上形成闭环,供应链的话语权依然牢牢把持在三大电商平台淘宝、京东、拼多多手上。

  因而社交电商很容易变成了获取低成本的流量,满足一些碎片化的购物场景,很难真正意义上形成对于电商平台冲击;并且社交电商项目又必然面临微信的严格监管。

  利好的是,小程序电商爆发让微信意识到社交电商的巨大价值。

  1月9日,2020年微信公开课上,微信开放平台公布了2019年微信小程序日活跃用户超过3亿,累计创造8000多亿交易额,同比增长160%。张小龙通过视频透露微信搜索将打通小程序内容信息,这意味着在微信搜索入口之中能够直接搜索到更多的小程序运营者的商品信息。

  因此,微信正扶持更多小程序电商项目,就需要发挥出小程序作为企业更好的私域流量承载工具和数字化管理手段,如何小程序中添加更多社交流量裂变和推广的玩法,让不同企业参与进来的解决方案需要专业的生态服务商比如微盟等发挥更大作用。

  此外,个人微信号微信决定对于超过5000人的微信进行升级可以加入更多聊天的好友,也将便于企业通过个人微信号囤积粉丝以及社群运营等均是可行的,至少不需要企业客服同时使用多个微信号,客观上是节省了人力成本。在微信公众号后台也可以开通“微信圈子”便于商家进行社交电商“好物推荐”和运营。

  不难看出,微信正努力适应社交电商火热的状态,并针对性做出一些调整,以图最终让社交电商项目在微信之中形成交易闭环。

  【结语】

  2020年电商巨头之间的竞争愈发激烈,尤其是阿里巴巴和京东在流量获取上转移到社交电商为主,或将重新更多人参与成为带货小能手,从而点燃社交电商参与热情。阿星相信,目前社交电商的社交裂变、佣金返现、社群+小程序等带货机制也将在成为其他电商平台效仿的战术,并汇到微信社交平台之中。

  有意思的是,越是在巨头争夺社交电商时候,曾经依靠社交流量起家的拼多多则几乎摆脱了对社交的影子,这表明,越是能够独立于微信之外的社交电商平台越是有价值,说明用户对于平台粘性足够强了,微信似乎也看到了这一层,努力鼓励生态内企业、个人做小程序电商,并在商家推广上释放一些流量利好和运营支持。

  不管怎样,2020年,必将是社交电商不平凡的一年!

  来源: 微信公众号:靠谱的阿星

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