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在公开课中，惠氏大中华区商学院负责人季菁也表示，整个惠氏的会员与京东PLUS有50%重叠，渗透率非常高，同时，京东PLUS会员为惠氏贡献的销售量超过60%。
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会员经济3.0时代，横向“跨界合作特权”
时隔三年，孟春慧依然记得2018年4月京东PLUS会员与爱奇艺宣布合作。这一次的绑定，不仅提升了双方会员的续费率，同时实现了会员的跨界互动，提升了双方平台的会员用户体验，也意味着会员经济迈入2.0的关键一步。
正如韩瑞所说，赚钱并不是京东PLUS会员的唯一目的。
当越来越多的电商挤进付费会员的赛道时，会员权益的玩家也开始突破自有业务的边界，电商平台单一通过网购的权益，已经不能满足用户日益增长的需求，而是唯有通过跨界，实现互通有无，消费者才可以在平台上享受到覆盖生活各个场景的特别消费权益。
孟春慧对此做了进一步的诠释：用户其实是希望能够在平台上，不光能体验到网络当中享有的权益，而且希望能够享受到涵盖自己的衣食住行，涵盖自己的休闲娱乐，覆盖到他生活当中的各种产品。
或许，归根结底还是在于会员经济被探索更加深刻，而京东PLUS跨界权益的背后，是京东悄然构建的一个全域流量运营阵地。
就在公开课的当天，京东PLUS会员宣布更深度地覆盖生活全场景，与京东读书、京东健康、酷狗音乐进行会员权益打通。
截止到目前，京东PLUS会员已经全面覆盖了衣、食、住、行、金融、运营商等领域，而京东目前已经与数十家品牌达成深度合作，其中爱奇艺、腾讯视频、携程、美团打车、万达酒店、作业帮、肯德基等品牌已经入驻其生态，从线上线下覆盖用户生活场景。
而在未来，还将全面打通各场景，为不同领域的合作伙伴提供多样化、灵活化的合作模式，通过数据驱动推动各场景的互联互通，实现全场景权益覆盖，带来1+1>2的协同效益。
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充满挑战
或许京东PLUS会员已经将会员经济探索深刻，又或许电商巨头们对于存量市场的争夺进入倒计时，京东宣布，“JDP计划”将在2020年，投入100亿专项资源，并与200家品牌进行深度合作。
在孟春慧看来，京东PLUS会员之所以能以“JDP计划”的形式打造会员生态，一方面是经过长期积累，拥有超1500万的高消费、高活跃、高忠诚PLUS会员以及成熟的会员运营解决方案。
另一方面，京东PLUS会员通过爱奇艺、腾讯视频、携程、知乎等平台合作，已经构建了一个全域运营阵地。
但长路漫漫，付费会员制度在国内的发展历史还很短，消费者的接受度和认知度都较低，购买付费会员的习惯还没有被市场培育出来，这是京东PLUS会员推广付费会员制度的最大阻力。
除此之外，整合战略盟友的推进并非是一件容易的事，这一点，在线上同样，在线下亦然。
以阿里88会员举例，目前88会员跨界合作的产品多集中在阿里系，包括优酷、饿了么等，而线下的盒马、银泰、大润发等新零售企业仍旧将会员体系单独运营，可见一斑。
但全场景融合也存在成功的案例，亚马逊目前正利用全食超市、Amazon Books等线下门店将Prime会员的权益延展至线下。
从目前的形势看，京东PLUS会员承载着京东更大的期望，让其能够覆盖消费者全场景，帮助品牌和品类实现互通，增加PLUS会员的渗透率，同时，承载着让京东与整个零售业形成进化效应的野心。
只是，国内电商付费会员还有很长一段路要走，在这一赛道上的每一位玩家还在面临重重考验。
来源: 灵兽网 作者: lingshouke 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 会员 |
